Colmar.re semaine :, (dressage de table, prise de commandes et service, nettoyage sols et surfaces).me semaine : aide en cuisine (épluchage de légumes, rangement de chambre froide, plonge, observation cuisine).
Réceptionniste en hôtellerie
Novotel Suite Colmar Centre
Colmar
06.2025 - 08.2025
Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
Accueil et assistance des clients lors de l'arrivée et du départ à la réception.
Prise en charge des appels téléphoniques entrants tout en fournissant un service courtois et professionnel.
Traitement des demandes de réservation par téléphone et par e-mail.
Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel Fols.
Hôte d'accueil & contrôleur aux entrées
Casino
Blotzheim
09.2022 - 08.2024
Accueil et renseignement du public concernant les démarches administratives locales.
Accueil et orientation des clients dans la station-service.
Accueil des visiteurs au sein de l'exploitation.
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs ou partenaires de l'entreprise.
Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
préparateur de commandes
Leclerc Drive, Espace Korzillius
Colmar
07.2020 - 09.2020
Agent Polyvalent
restaurant KFC Colmar-Houssen
10.2017 - 08.2018
Formation
Baccalauréat professionnel - Accueil
Don Bosco
wittenheim
09.2021 -
undefined
collège Saint-Jean
Compétences
Compétences professionnelles
Sait compter une caisse et tenir à jour des inventaires
Sait respecter des procédures strictes, travailler en équipe
Sait gérer les flux, répondre au téléphone et transférer les clients aux différents services suivant leurs demandes
Sait gérer les stocks, tenir à jour un inventaire et réapprovisionner les rayons
Accueillir la clientèle, l'installer et veiller à sa satisfaction
Centres d'intérêt
.Loisirs , Guitare depuis mon 6ème anniversaire, chant depuis mon 4ème anniversaire.