THEOGENE UWIZEYE
Responsable D'exploitation
Le Havre
Profil professionnel
Avec quelques années d'expérience dans le management des équipes et des membres adhérents. Le nouveau diplôme obtenu, m'a permis de développer une culture du résultat et une capacité à fédérer mes futures équipes autour de la stratégie globale de l'entreprise.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Conducteur Receveur
Transdev Normandie Le Havre
Le Havre
01.2015 - 11.2020
- Application stricte des règles de sécurité routière pour garantir la protection des passagers et des usagers de la route.
Agent d'exploitation
Keolis Seine Maritime
Le Havre
09.2023 - 12.2023
Manager de proximité
Keolis Seine Maritime
Port Jérôme
01.2023 - 07.2024
- Animation de réunions hebdomadaires pour partager les informations, coordonner les actions et résoudre les problèmes.
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
- Analyse régulière des indicateurs clés de performance pour identifier les opportunités d'amélioration continue.
- Management d'une équipe de 24 personnes.
Responsable opérationnel secteur LH & NDG
Keolis Seine Maritime
Port Jérôme & Le Havre
07.2024 - Actuel
- Amélioration de la satisfaction client, développement de la culture qualité et des standards de service.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines à améliorer dans les opérations.
- Évaluation des besoins RH : recrutement, formation et montée en compétences du personnel, disciplinaire.
- Organisation et supervision du recrutement, la formation et le développement professionnel des employés sous ma responsabilité.
Formation
Master 2 - Management opérationnel et stratégique
Ecole De Management De Normandie
Le Havre, 76 02.2021 - 06.2022
Master 2 - Droit de la mer et des activités portuaires
L'Université Du Havre
Le Havre, 76 04.2006 - 03.2012
Compétences
- Management d'équipe
- Ecoute et Disponibilité
- Agilité - Autonomie -
- Organisation et Méthode
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Personnalisé
Président de l'association interculturelle du pays des mille collines depuis 2015
Projets réalisés
Mémoire portant sur l'engagement des dirigeants des PME dans le volet social de la RSE. Ayant pour objectif de vérifier l'existence éventuelle d'un lien de causalité entre la notion de proximité et le bien-être au travail des salariés
Chronologie
Responsable opérationnel secteur LH & NDG
Keolis Seine Maritime
07.2024 - Actuel
Agent d'exploitation
Keolis Seine Maritime
09.2023 - 12.2023
Manager de proximité
Keolis Seine Maritime
01.2023 - 07.2024
Master 2 - Management opérationnel et stratégique
Ecole De Management De Normandie
02.2021 - 06.2022
Conducteur Receveur
Transdev Normandie Le Havre
01.2015 - 11.2020
Master 2 - Droit de la mer et des activités portuaires
L'Université Du Havre
04.2006 - 03.2012