Veille sur le bien-être physique et moral des personnes accompagnées, signalant toute situation préoccupante aux responsables compétents.
Organisation d'activités récréatives et culturelles adaptées aux capacités de chacun.
Pratique de l'écoute active afin de comprendre les besoins émotionnels et psychologiques des bénéficiaires.
Apport d'une compagnie bienveillante et attentive en pratiquant des activités distrayantes et agréables pour les élèves : jeux, lecture, discussion, travaux manuels.
Participation à la création d'un environnement stimulant pour favoriser l'autonomie des élèves aidées.
ASSISTANTE D'EDUCATION
college René Cassin et lycée jules uhry
Brenouille/ Creil
2017.09 - 2021.08
Prise en charge des élèves durant les permanences, aide aux devoirs le cas échéant.
Réalisation de tâches administratives variées en relation à la gestion de l'établissement et des classes.
Suivi administratif des élèves, saisie informatique et traitement des absences, retards et punitions.
Veille au respect du règlement intérieur et des règles du vivre-ensemble au sein de l'établissement.
Surveillance des élèves pendant les intercours, intervention en cas de comportement à risque, veille au respect du règlement intérieur.
Surveillance des élèves durant les récréations et la pause méridienne en veillant à leur sécurité.
Développement d'une relation bienveillante avec les élèves, favorisant un climat propice à l'apprentissage.
Encadrement des élèves durant les temps d'étude et en cas de professeur absent, en instaurant un climat calme et propice au travail.
Gestion des entrées et des sorties de l'établissement, contrôle des cartes, traitement des retards et vérifications des justificatifs, mise à jour du registre.
Aide aux devoirs : apprentissage et revue des leçons, récitation des poésies, réalisation des exercices, explication des notions non assimilées.
Gestion des conflits entre les enfants pendant les récréations visant à préserver une atmosphère agréable entre tous.
SECRETAIRE MEDICALE
Centre de radiologie de Creil
Creil
2016.01 - 2017.09
Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Gestion administrative des dossiers patients.
Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
2011/2015 : VENDEUSE FORMATRICE CHEZ MANGO PARIS 1
mango
Paris
2012.09 - 2014.09
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
Formation
BAC ECONOMIE & GESTION - Gestion
Uviversité Mouloud Mammeri
Algerie
2006 - 2007
Certificat -
SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO-SOCIAL
Beauvais
2016.09 - 2017.05
Compétences
Tolérance face à la diversité
Écoute active des besoins
Diagnostic social
Prise de décisions rapides
Loyauté envers l'entreprise
Empathie envers les clients
Motivation du groupe
Rigueur dans le suivi des dossiers
Créativité dans la résolution de problèmes
Motivation intrinsèque
Animation d'ateliers
Cordialité avec le public
Médiation en situation difficile
Aptitudes relationnelles
Écoute active
Assistance pour les gestes quotidiens
Sens de l'initiative
Évaluation des risques
Analyse des besoins
Techniques de vente
Prise d'initiatives
Suivi administratif
Écoute attentive
Rédaction de rapports d'activité
Informations complémentaires
Passion pour les cuisines du monde
Passion pour le Tennis
Pâtisserie
Cinéma
Langues
Français
Bilingue
Arabe
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
kabyle
Langue maternelle
Chronologie
Accompagnement d'élève en situation d'handicap
Pial de Brenouille
2023.01 - 2026.01
ASSISTANTE D'EDUCATION
college René Cassin et lycée jules uhry
2017.09 - 2021.08
Certificat -
SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO-SOCIAL
2016.09 - 2017.05
SECRETAIRE MEDICALE
Centre de radiologie de Creil
2016.01 - 2017.09
2011/2015 : VENDEUSE FORMATRICE CHEZ MANGO PARIS 1
Aidante familiale – accompagnement d'une personne à Expérience familiale particulièreAidante familiale – accompagnement d'une personne à Expérience familiale particulière