Profil professionnel
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Personnalisé
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Chronologie
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TAIBA ADDIH

TAIBA ADDIH

Chargée de Relations Clients

Profil professionnel

Diplômée en Marketing Digital et Relation Client et actuellement en MSc Management de Projet et Ingénierie Commerciale, j’ai développé des compétences en fidélisation client, gestion de projets et maîtrise d’outils tels que Pipedrive et Excel. Polyvalente, organisée et orientée satisfaction client, je suis disponible immédiatement pour contribuer efficacement à la performance de votre entreprise.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience

Expérience

Assistante Achat

CHR DISTRIB
07.2024 - 10.2024
  • Gestion des commandes ;
  • Analyse des besoins ;
  • Recherche de fournisseurs ;
  • Suivi administratif ;
  • Gestion des stocks ;
  • Veille concurrentielle ;
  • Support opérationnel

Conseillère Client

SMERRA
08.2023 - 10.2023
  • Accueillir, informer et conseiller les futurs adhérents ;
  • Effectuer une recherche des besoins ;
  • Prescrire des solutions ;
  • Donner envie de souscrire à l'une de nos offres

Commercial (Stagiaire)

LOUVRE CREDITS IMMOBILIERS
06.2022 - 08.2022
  • Développement commercial digital ;
  • Gestion des relations clients ;
  • Prospection clients ;
  • Analyse des tableaux de bord ;
  • Veille concurrentielle

Assistante Administrative (Stagiaire)

LOUVRE CREDITS IMMOBILIERS
02.2021 - 04.2021
  • Gestion d'appels téléphoniques ;
  • Gestion de planning ;
  • Préparation de documents et de rapports

Formation

BACHELOR - MARKETING DIGITAL ET RELATION CLIENT

Excelia-Group
La Rochelle
01.2020 - 6 2023

MSC - MANAGEMENT DE PROJET ET INGENIERIE COMMERCIALE

Inseec
Paris
02.2024 -

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • L'écoute
  • L'adaptabilité
  • L'esprit d'équipe
  • La communication
  • La connaissance des relations clients
  • Créative
  • Organisée
  • Pipedrive
  • Canva
  • Excel
  • Word
  • Powerpoint
  • Management de projet
  • Marketing stratégique
  • Merchandising
  • Stratégie d'entreprise et consulting
  • Gestion des risques
  • Design thinking
  • Outils d'aide à la décision
  • Developpement commerciale et technique de vente
  • Management de la relation client
  • Comptabilité
  • Résolution de problème dans un environnement complexe
  • Prospection
  • Gestion de planning
  • Logistique des achats
  • Accueil des clients
  • Dynamisme
  • Gestion administrative
  • Adaptabilité
  • Saisie et analyse de données
  • Créativité dans les solutions
  • Analyse des marchés
  • Planification stratégique
  • Gestion du temps
  • Gestion des litiges
  • Motivation

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Passion pour les cuisines du monde
  • Activités associatives
  • Cinéma
  • Mode
  • Lecture

Personnalisé

Organisation et coordination d’événements : Participation à la planification et la gestion d'événements associatifs, en veillant à la logistique, à la coordination des équipes, et à la promotion des activités.

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Chronologie

Assistante Achat

CHR DISTRIB
07.2024 - 10.2024

MSC - MANAGEMENT DE PROJET ET INGENIERIE COMMERCIALE

Inseec
02.2024 -

Conseillère Client

SMERRA
08.2023 - 10.2023

Commercial (Stagiaire)

LOUVRE CREDITS IMMOBILIERS
06.2022 - 08.2022

Assistante Administrative (Stagiaire)

LOUVRE CREDITS IMMOBILIERS
02.2021 - 04.2021

BACHELOR - MARKETING DIGITAL ET RELATION CLIENT

Excelia-Group
01.2020 - 6 2023
TAIBA ADDIHChargée de Relations Clients