Sylvie Grillet

• Recouvrement des non payés (cotisations)
• (BtoB)

• Instruction et règlements des dossiers sinistres du secteur agricole et particuliers
• réceptionner les appels clients pour ouvrir leur déclaration de sinistre et émettre des appels sortants suivant les mails reçus.
• Emettre des appels aux prestataires, a l'expert, a la fraude
• Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre ou d'une proposition d'un contrat. (voir son profil et ses garanties)
• déclaration simple ou complexe : décider des modalités de règlement d'un dossier (grè à grè, réparation en nature, expertise )
• mettre en oeuvre une procédure d'expertise
• lire et interpréter le rapport d'un expert
• effectuer le règlement des idemnités et faire attention aux provisionnements si deuxième indemnites a venir
• 
  

• Gestion et réactualisation du fichier clientèle et participation à la mise en place d'un nouveau système informatique des dossiers d'assurances

gestion et saisie des comptes financiers es agriculteurs au niveau de paiemets de leurs cotisations

• Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.

Secrétariat : traitement des dossiers administratifs, grande pratique du traitement de texte

Gestion : facturation, tenue de fichiers et de planning

organisation et planification de stages de formation et de réunions