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Laure Esther Fiti Ondenot

Laure Esther Fiti Ondenot

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Toulouse

Profil professionnel

Professionnelle motivée et soucieuse de la satisfaction client, je suis capable de travailler efficacement dans des environnements dynamiques. Reconnue pour ma rapidité, mon attention aux détails et ma capacité à maintenir des normes élevées d'hygiène alimentaire, je suis déterminée à apporter un haut niveau d'engagement et d'énergie au sein de votre équipe.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Équipière polyvalente de restauration rapide

Sauce Créole
Gabon/ Libreville
08.2023 - 08.2024
  • Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
  • Prise des commandes, renseignement des clients sur les plats et les formules, transmission des demandes spécifiques.
  • Adaptation aux différentes stations (cuisine, caisse, salle) selon les besoins opérationnels du restaurant.
  • Nettoyage et désinfection régulière du matériel de cuisine, garantissant un environnement de travail sain.
  • Accueil chaleureux des clients à leur arrivée, les informant sur les options disponibles dans le menu du jour.

Caissière

Les petits pots de l'Ogooué
Gabon / Libreville
06.2022 - 07.2023
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.

Formation

Licence - Sociologie

Jean Jaurès
Toulouse
09.2024 - 06.2025

Baccalauréat -

Lycée Montalier
Gabon / Libreville
09.2023 - 06.2024

Compétences

  • Communication claire et efficace

  • Adaptabilité au rythme soutenu

  • Motivation personnelle

  • Prise de commandes précise

  • Respect strict des normes d'hygiène

  • Service client efficace

  • Sourire et Accueil chaleureux des clients

  • Rigueur dans le travail

  • Esprit d'équipe

  • Encaissement

  • Dynamisme

  • Accueil clientèle

  • Aptitude à apprendre rapidement

  • Bon relationnel

  • Sens de l'initiative

  • Evaluer le niveau de satisfaction du client

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Musique
  • Cuisine
  • Sports d'équipes
  • Bénévolat

Savoir Etre

  • Dynamique
  • Motivée
  • Autonome
  • Curieuse
  • polyvalente

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Licence - Sociologie

Jean Jaurès
09.2024 - 06.2025

Baccalauréat -

Lycée Montalier
09.2023 - 06.2024

Équipière polyvalente de restauration rapide

Sauce Créole
08.2023 - 08.2024

Caissière

Les petits pots de l'Ogooué
06.2022 - 07.2023

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