Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Personnalisé
Langues
Les hobbies et centres d'intérêt
STAGES PROFESSIONNELS
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Sylvain Hagard

Nice
Sylvain Hagard

Profil professionnel

Je suis un manager doté d'un grand sens de l'organisation, d'une solide connaissance en matière de livraison à domicile et de gestion d'équipes. Je m'intègre sans difficulté et m'adapte facilement à de nouveaux contextes de travail grâce à mon esprit d'équipe, ma capacité d'écoute et de communication.

Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir des compétences qui seront un atout pour votre entreprise.

Vue d'ensemble

12
years of professional experience
2
years of post-secondary education
1
Certification

Expérience

Malongo
Carros

Préparateurdecommande
2012.03

Aperçu du poste

  • Réceptiondesmarchandises,contrôledelaconformitédelalivraisonetdel'étatdesemballages.
  • Évacuationdesdéchetscartonsetplastiquesdanslesconteneurs.
  • Conditionnementdesproduitsselonleurscaractéristiques,lescommandesetlemodedetransport.

PlaceduMarche(Toupargel)
Carros

Responsable D'agence
2019.06 - 2023.02 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Recrutementetintégrationdupersonnel:traitementdescandidatures,conduitedesentretiensd'embaucheetsélectiondesprofils,établissementdescontratsdetravail,formationdesnouvellesrecrues.
  • Managementdel'équipeauquotidien,gestiondesplannings,définitiondesmissionsetdesobjectifsdechaquecollaborateur,animationdesréunions,conduitedesentretiensannuels,maintiend'unbonclimatsocial.
  • Développementduportefeuilleclients:recherchedeprospectsparprospectionterrain.
  • Gestiondeslitigesclients.
  • Miseenplacedemesurescorrectivesafind'améliorerlesperformancesdeséquipesetlarentabilitédel'agence(organisationdutravail,nouvellespratiques,revuedesprocédures...),conduiteduchangement.
  • Miseenœuvredelapolitiquegénéraleetdesplansd'actionsafin d'atteindrelesobjectifsfixésparladirection,suividesindicateursdeperformance,valorisationdelasociétéauprèsdupublic.
  • Reportingsauprèsdeladirection:pointsurl'activitédel'agence,présentationdesactionsmisesenplaceetdesrésultatsobtenus,suggestiondenouveauxprojets.
  • Établissementetgestiondubudget,supervisiondesdépenses,validationdesbonsdecommande,gestiondelafacturation,traitementdeslitiges,miseàjourdestableauxdebord.
  • Participationàdesréunionsdecoordinationaveclesautresdirecteursrégionauxafind'assurerlaparfaitesynergiedesinitiativesetdesprojets.

Toupargel
Carros

Chauffeurlivreur
2012.03 - 2019.05 (7 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Renseignementdel'outilinformatiquepourlesuivideslivraisons.
  • Gestiondesrèglementsclients(chèques,espèces,cartebancaire),remisedesticketsdecaisse.
  • Respectdesprocéduresdel'entreprise:relationclients(ponctualité,approchecommerciale);applicationducodedelaroute;chaînedufroid.
  • Entretienrégulierduvéhiculevisantàmaintenirunniveaudepropretéetdefonctionnementadéquat.
  • Retourdelamarchandiseencasd'absenceouderefus.

Padam Papiers
Nice

Chauffeurlivreur
2011.09 - 2012.03 (6 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Utilisationdumatérieldenavigation,saisiedesadressesclients,programmationdesitinérairessurleGPS.
  • Préparationdescommandesclientsàpartirdesbonsdelivraison,contrôledeconformitédelamarchandise(état,quantités).
  • Livraisondecolischezlesclientsprofessionnels,respectduplande tourné.

Riviera Express
Saint Laurent Du Var

Chauffeurlivreur
2011.06 - 2011.09 (3 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Contacttéléphoniquedesclientspourorganiserlalivraison.
  • Définitiondel'itinéraireoptimalenfonctiondutraficroutier.
  • Renseignementdel'outilinformatiquepourlesuivideslivraisons.

Seneclose
Carros

Chauffeurlivreur
2011.04 - 2011.06 (2 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Vérificationdelaconformitédesdocumentsdelivraison,assistance desclientspourremplirlesformulaires.
  • Distributiondecolisfragilessansincidentsnidégradations.
  • Chargementetdéchargementducamion,optimisationdurangementducoffreenfonctionduplandetournée,protectiondescolisfragiles.
  • Travailenéquipe

BRUNOCARRELAGE
Nice

Manutentionnairepolyvalent
2010.09 - 2011.03 (6 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • ManœuvreBâtiment

Formation

CFADUCIFCA

BEP from Vente Action Marchande
2004.09 - 2006.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)

Aperçu de l'université

Diplôme BEP Vente Action Marchande

Compétences

  • Autonomie
  • Prise d'initiative
  • Management d'équipe
  • Suivi des indicateurs de performance
  • Communication/Négociation
  • Gestion financière
  • Créativité

Certificats

Diplôme BEP Vente Action Marchande

Personnalisé

  • Automobile
  • Voyages

Langues

Langues Etrangères : Anglais (3ans) Niveau scolaire et (2ans) Niveau BEP Espagnol (1ans) Niveau Scolaire
Débutant

Les hobbies et centres d'intérêt

Automobile, Voyages

STAGES PROFESSIONNELS

  • Novembre 2004 - Juin 2006 : Apprenti à 8 à Huit
  • Septembre 2003 - Juin 2004 : Apprenti à Franprix

Chronologie

Responsable D'agence

PlaceduMarche(Toupargel)
2019.06 - 2023.02 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)

Préparateurdecommande

Malongo
2012.03

Chauffeurlivreur

Toupargel
2012.03 - 2019.05 (7 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Chauffeurlivreur

Padam Papiers
2011.09 - 2012.03 (6 education.months_Label)

Chauffeurlivreur

Riviera Express
2011.06 - 2011.09 (3 education.months_Label)

Chauffeurlivreur

Seneclose
2011.04 - 2011.06 (2 education.months_Label)

Manutentionnairepolyvalent

BRUNOCARRELAGE
2010.09 - 2011.03 (6 education.months_Label)

CFADUCIFCA

BEP from Vente Action Marchande
2004.09 - 2006.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Sylvain Hagard