Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Svetlana Duranceau

Vendeuse
Le gué d’Alleré

Profil professionnel

Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j’assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l’écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

vendeuse

Picard Surgelé
CDI de La Rochelle
01.2025 - Actuel
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d’entretien des locaux.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.

Hôtesse d’accueil

Mcdonald’s
CDI de
09.2022 - 01.2025
  • Préparation des espaces de jeux en fonction du programme d’activités, rangement quotidien des jouets et du matériel éducatif.
  • Mise en place d’un programme d’activités adapté aux besoins spécifiques des groupes encadrés.
  • Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, service à table et gestion des réclamations éventuelles.
  • Mise en place de la salle de restaurant pour l’ouverture.
  • Veille à la qualité de service auprès des clients.
  • Réalisation des tours de salle : vérification du respect du plan, du dressage des tables, contrôle de la propreté.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Accompagnement et Service à la personne

Pierre Doriole
La Rochelle
2019 - 2022

Compétences

  • Capacité à travailler sous pression
  • Mise en rayon et présentation produit
  • Réactivité aux demandes
  • Empathie envers les clients
  • Adaptabilité aux changements
  • Motivation personnelle
  • Prise de décision rapide
  • Patience avec les clients
  • Prise d’initiative
  • Autonomie professionnelle
  • Autonomie
  • Écoute client
  • Bonne communication orale
  • Entretien du magasin
  • Esprit d’équipe

Informations complémentaires

  • Musique
  • Arts créatifs


Langues

Français
Débutant

Chronologie

vendeuse

Picard Surgelé
01.2025 - Actuel

Hôtesse d’accueil

Mcdonald’s
09.2022 - 01.2025

Baccalauréat profesionnel - Accompagnement et Service à la personne

Pierre Doriole
2019 - 2022
Svetlana DuranceauVendeuse