Séverine TUTTLE
Sainte-Marie
Profil professionnel
Titulaire d'un titre professionnel Assistante Ressources Humaines, je souhaite développer et mettre mes compétences en pratique. Fiable et autonome, j'assure les missions confiées en veillant au respect des procédures et de la confidentialité. Volontaire et ayant un fort esprit d'équipe, je m'attache à trouver des solutions adaptées à chaque problématique.
Enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
CAISSIERE ETALAGISTE
Gifi
Le Robert
12.2024 - 01.2025
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Gérant de société
Seyane loc
Sainte-marie
03.2019 - 12.2023
- Gestion des relations avec les clients, négociation des tarifs, traitement des litiges, évaluation de la qualité des prestations délivrées.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Développement du portefeuille clients, détection des opportunités commerciales, activités de prospection.
- Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
EMPLOYÉE POLYVALENT
Société BONYC FUEL DISTRIBUTION
Sainte-Marie
01.2021 - 08.2023
- Présentation de l'entreprise: station Vito Ste-Marie, Sainte-Marie
- Caisse : procédure d'ouverture et de fermeture de la stations-service, procédure d'ouverture et de fermeture de la caisse, réassort, réception et contrôle des marchandises, étiquetage, accueil des clients, cuisson des pâtisseries, mises en rayon de sandwich et pâtisserie, rangement dépôt, établissement liste des périmées, inventaires
- Pistes : réception de carburant, jaugeage, accueil du client, service à la pompe, vente de gaz et glaçons
- Station Vito Ste-Marie, Sainte-Marie
SERVEUSE EN RESTAURATION
Sushi Wave les mangles
Le Lamentin
02.2021 - 02.2021
- Présentation de l'entreprise: Le Lamentin
- Accueil du client, Prise de commande, service en salle, dressage et nettoyage des tables
- Le Lamentin
RESPONSABLE AGENCE
Autolagon Ducos
Ducos
02.2019 - 10.2020
- Présentation de l'entreprise: Ducos
- Procédure d'ouverture et de fermeture de l'agence, préparations des véhicules, accueil des clients et signatures des contrats, prospection de nouveaux clients, état des lieux au départ et retour des véhicules, gestions des conflits
- Ducos
STAGE ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
Groupe Seen
Le Lamentin
01.2018 - 12.2018
- Suivi de formations, création de tableaux à croisé dynamique, gestion administrative, dossier de relance, enregistrement de bon de commande, archivage de document
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
- Gestion des dossiers administratifs pour le suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés.
- Suivi des absences, congés payés et arrêts maladie pour assurer une gestion optimale du temps de travail.
- Accompagnement des salariés en formation : gestion des inscriptions, suivi des demandes de prise en charge.
HÔTESSE DE CAISSE
Randstad - Hyper U La Galleria
Le Lamentin
04.2016 - 05.2017
- Présentation de l'entreprise: Le Lamentin
- Ouverture et fermeture de la caisse, procédure d'encaissement, établissement de facture
- Le Lamentin
EMPLOYÉE POLVALENTE
Snack élizé
Ducos
06.2015 - 02.2016
- Présentation de l'entreprise: Ducos
- Prise et préparation des commandes
- Ducos
Formation
FORMATION NIVEAU BAC + 2 - ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
IRPEP
BACCALAURÉAT - ES
Lycée Frantz Fanon
Compétences
Système d'exploitation
Outils bureautique
Établissement de factures
Devis
Prise de commandes et encaissement
Réception et vérification des marchandises
Mise en rayon
Réassort
Inventaires
Écoute active des clients
Patience avec les clients
Polyvalence dans les tâches
Capacité à travailler sous pression
Analyse des besoins en formation
Suivi des absences
Gestion administrative
Informations complémentaires
- Musique
- Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
CAISSIERE ETALAGISTE
Gifi
12.2024 - 01.2025
SERVEUSE EN RESTAURATION
Sushi Wave les mangles
02.2021 - 02.2021
EMPLOYÉE POLYVALENT
Société BONYC FUEL DISTRIBUTION
01.2021 - 08.2023
Gérant de société
Seyane loc
03.2019 - 12.2023
RESPONSABLE AGENCE
Autolagon Ducos
02.2019 - 10.2020
STAGE ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
Groupe Seen
01.2018 - 12.2018
HÔTESSE DE CAISSE
Randstad - Hyper U La Galleria
04.2016 - 05.2017
EMPLOYÉE POLVALENTE
Snack élizé
06.2015 - 02.2016
BACCALAURÉAT - ES
Lycée Frantz Fanon
FORMATION NIVEAU BAC + 2 - ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
IRPEP
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Lucas GrosjeanLucas Grosjean
Vendeur à GifiVendeur à Gifi
Louna KocakLouna Kocak
Vendeuse à GifiVendeuse à Gifi
Larry SenezLarry Senez
Responsable de Secteur à GifiResponsable de Secteur à Gifi