Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Personnalisé
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Stéphanie Sann

Stéphanie Sann

Rouen

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Commerciale itinérante BtoB

Cristal’id - Agence digitale
Mont-Saint-Aignan
09.2024 - 11.2024
  • Prospection et développement de nouveaux clients sur un secteur géographique défini.

Conseillère commerciale BtoC

AFFINICIA, comparateur d’énergies grand public
Rouen, FR
03.2023 - 08.2024
  • Mise en concurrence des offres énergétiques des fournisseurs pour répondre aux besoins des consommateurs particuliers selon nos priorités de placement tout en apportant des conseils pour optimiser le budget annuel énergétique

Client Solution Specialist

HCL TECHNOLOGY - ExxonMobil, société pétrolière et gazière
Lisbonne, PT
08.2021 - 05.2022
  • Coordination des leads distributeurs/acheteurs : CRM Saleforce
  • Traitement de fichiers, correction et coordination des traductions en français des communications de nos entreprises et distributeurs implantés en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient

Consultante Marketing Digital

INTELCIA - Izicap, solution de marketing digital
Lisbonne, PT
06.2020 - 07.2021
  • Gestion d’un portefeuille clients TPE/PME : CRM Salesforce
  • Optimisation de la fidélisation clientèle
  • Création et suivi qualitatif/quantitatif des campagnes numériques

Conseillère technique de clientèle

CONDUENT - Apple, société de produits High-tech grand public
Sophia-Antipolis, FR
09.2018 - 02.2020
  • Aide à l’utilisation des produits et services
  • Solution et résolution technique / logicielle des produits

Europe Customer Relationship Center

HERMÈS
Paris, FR
06.2018 - 08.2018
  • Prise en charge des appels entrants pour les magasins
  • Information client sur les produits (caractéristiques, disponibilités, réservations, achats, retours, échanges).

Formation

DUT HSE / science du danger et management des risques professionnels technologiques et environnementaux -

IUT SAINT - DENIS, Université technique
Paris

Baccalauréat Scientifique - option SVT -

Lycée général - Jean Renoir
Bondy

Personnalisé

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Cambodgien
Notions

Informations complémentaires

  • Voyages : Cambodge (1 an), l’Ile de La Réunion (2 ans) et Portugal (2 ans)

Chronologie

Commerciale itinérante BtoB

Cristal’id - Agence digitale
09.2024 - 11.2024

Conseillère commerciale BtoC

AFFINICIA, comparateur d’énergies grand public
03.2023 - 08.2024

Client Solution Specialist

HCL TECHNOLOGY - ExxonMobil, société pétrolière et gazière
08.2021 - 05.2022

Consultante Marketing Digital

INTELCIA - Izicap, solution de marketing digital
06.2020 - 07.2021

Conseillère technique de clientèle

CONDUENT - Apple, société de produits High-tech grand public
09.2018 - 02.2020

Europe Customer Relationship Center

HERMÈS
06.2018 - 08.2018

DUT HSE / science du danger et management des risques professionnels technologiques et environnementaux -

IUT SAINT - DENIS, Université technique

Baccalauréat Scientifique - option SVT -

Lycée général - Jean Renoir

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