Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie

Stephanie Lombard

Transmettre, échanger, recevoir
52160 - PERROGNEY LES FONTAINES

Profil professionnel

Dotée de près de 20 ans d'expérience dans le commerce de terrain, je souhaite mettre mes compétences au service de jeunes étudiants en devenir dans une stratégie de globalité comprenant LES Economies, LES Environnements et LES Commerces environnementaux et sociétaux

Expérience

Formatrice

CFA AgriPôles de la Haute Marne
Chamarandes Choignes (52)
09.2023 - 08.2025
  • Évaluation de l'efficacité des programmes de formation et ajustement des contenus.
  • Gestion des budgets et des ressources allouées aux programmes de formation.
  • Évaluation des compétences des participants à travers des tests et des exercices pratiques.
  • Coordination de projets de formation en collaboration avec les équipes pédagogiques.
  • Élaboration d'un calendrier annuel de formations internes en tenant compte des demandes et contraintes de l'entreprise.
  • Analyse des retours d'expérience post-formation afin d'améliorer continuellement les méthodes pédagogiques utilisées.
  • Organisation logistique des sessions : réservation des salles, mise en place du matériel.
  • Gestion administrative liée aux inscriptions, présences, évaluations et attestations délivrées suite aux formations réalisées.
  • Vérification des inscriptions, remplissage des feuilles de présence et actualisation du dossier administratif.
  • Suivi des progrès des apprenants et adaptation du contenu en fonction de leurs performances.
  • Adaptation des méthodes pédagogiques aux différents publics et contextes.
  • Suivi individuel des apprenants pour identifier leurs progrès, difficultés et besoins d'accompagnement supplémentaires.
  • Développement de supports pédagogiques adaptés aux besoins spécifiques des apprenants et du secteur d'activité.
  • Préparation des participants aux épreuves de BAC CGEA et BTSA en s'appuyant sur des cas pratiques.
  • Évaluation de la progression et des acquis des apprenants, mise en place d'actions correctives.
  • Élaboration des programmes et conception de modules de formation.
  • Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
  • Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au long de la formation.

Enseignante du second degré

LEGTA (agricole) Edgar Pisani
Chamarandes-Choignes (52)
09.2022 - 08.2023
  • Préparation des cours conformément aux programmes officiels, découpage des séquences en fonction des objectifs d'apprentissage.
  • Collaboration avec l'équipe enseignante pour assurer la cohérence du programme pédagogique sur l'ensemble du cursus.
  • Conception de supports pédagogiques adaptés à la classe et au contenu du cours, mobilisation des outils audiovisuels pour faciliter l'apprentissage.
  • Suivi individualisé des élèves tant au niveau des résultats scolaires que du comportement en classe.
  • Évaluation des élèves tout au long de l'année, renseignement des bulletins scolaires et des dossiers.
  • Encadrement des élèves pendant les sorties hors de l'établissement pour assurer leur sécurité, gestion des aspects logistiques.
  • Rédaction de rapports annuels sur les progrès réalisés par les étudiants afin d'améliorer constamment les méthodes pédagogiques employées.
  • Élaboration et mise en œuvre de séquences pédagogiques adaptées aux besoins des élèves.
  • Participation active aux réunions parents-professeurs pour échanger sur la progression des élèves.
  • Collaboration avec les collègues enseignants pour partager les ressources et mutualiser les pratiques pédagogiques.
  • Encadrement d'étudiants dans le cadre de stages professionnels ou projets tutorés, assurant un suivi régulier et fournissant conseils pratiques.
  • Animation de cours, travaux dirigés et travaux pratiques favorisant l'engagement et la participation des apprenants.
  • Évaluation des connaissances des étudiants à travers des examens, contrôles continus et travaux pratiques.

Chef de secteur

Transgourmet Lorraine
Ludres 54
03.2013 - 07.2014
  • Prise en charge du suivi des ventes, rédaction de rapports de suivi.
  • Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise.
  • Traitement des problèmes techniques et gestion des litiges avec la clientèle.
  • Mise en application des stratégies commerciales par enseigne à l'aide des outils nationaux de la marque.
  • Collecte et synthèse des données sur les résultats individuels des entités de mon portefeuille, réalisation d'analyses de rentabilité détaillées et rencontre et discussion avec les responsables locaux.
  • Participation à des réunions de coordination avec les autres directeurs régionaux afin d'assurer la parfaite synergie des initiatives et des projets.

Chef de secteur GMS+Indépendants

Haribo France
Marseille 13
03.2006 - 12.2011
  • Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
  • Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
  • Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
  • Définition d'un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel.
  • Identification des contraintes de délais et de coûts pour élaborer les spécifications du projet.

Employée de commerce polyvalente

Vival by Casino
Langres 52 et Vaux sous Aubigny
01.2015 - 08.2022
  • Formation des stagiaires
  • Encaissement des clients, service à la personne, fidélisation des clients, écoute de leurs besoins, service à la personne
  • Livraison des clients
  • Calcul de marge, de prix d'achat, de TVA, de rentabilité, inventaires, stocks, coûts, etc
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
  • Utilisation efficace des outils informatiques pour faciliter la gestion du point de vente.
  • Mise à jour régulière des connaissances sur la gamme de produits proposée au sein du magasin.
  • Organisation des promotions spéciales, soldes ou animations commerciales en magasin.
  • Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Signalement rapide des anomalies constatées (rupture de stock, soucis techniques).

Encadrante séjour vacances handicapés adultes

Vac'Hands
VIillefranche sur Saône 69
08.2003 - 08.2003
  • encadrer, animer,gérer un budget pour la durée du séjour comprenant les activités et animations
  • Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
  • Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
  • Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.

Surveillante, AE et Maître d'Internat

Collège Militaire d'Autun, Collège Montmorency Bourbonne les Bains, Collège Diderot Langres
Autun 71, Bourbonne les Bains ET langres 52
09.2003 - 03.2006
  • Administrer, coordonner et appliquer les directives de l'établissement
  • Suivre, écouter, aider, appuyer les élèves dans leur parcours personnel, sociétal et professionnel


Formation

Préparation au Concours de Professeur des Ecoles - Préparation Au Concours De PE

IUFM Champagne Ardennes, Chaumont 52
09.2004 - 06.2005

Licence Sciences de l'Education Sciences Humaines - Sciences Humaines

Licence Sciences De L'Education UFR Bourgogne, Dijon 21
09.2002 - 06.2004

BTS - Action Et Communication Commerciales

Lycée Chrestien De Troyes, Troyes 10
09.2000 - 07.2002

Bac ACC - Action Et Communication Commerciales

Lycée Diderot, Langres 52
09.1998 - 07.2000

Compétences

  • Intervenir auprès de tout type d'acteurs(: élèves , particuliers, administration, PME PMI Grandes Entreprises), gérer, développer et entretenir une relation et un réseau social en amont et en aval, en assurer le suivi
  • Encadrer, animer, gérer la vie quotidienne d'un groupe de personnes
  • Etudier un groupe, ses besoins, attentes, motivations, objections, réclamations, anticiper ses évolutions
  • Présenter, faire la démonstration d'une notion, informer, conseiller, rassurer, accompagner et conforter le choix de la personne
  • Techniques pédagogiques
  • Etudier, analyser, définir, participer et s'adapter à la stratégie d'établissement et au programme en vigueur
  • Travailler en autonomie et en équipe

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Allemand
Notions

Chronologie

Formatrice - CFA AgriPôles de la Haute Marne
09.2023 - 08.2025
Enseignante du second degré - LEGTA (agricole) Edgar Pisani
09.2022 - 08.2023
Employée de commerce polyvalente - Vival by Casino
01.2015 - 08.2022
Chef de secteur - Transgourmet Lorraine
03.2013 - 07.2014
Chef de secteur GMS+Indépendants - Haribo France
03.2006 - 12.2011
IUFM Champagne Ardennes - Préparation au Concours de Professeur des Ecoles, Préparation Au Concours De PE
09.2004 - 06.2005
Surveillante, AE et Maître d'Internat - Collège Militaire d'Autun, Collège Montmorency Bourbonne les Bains, Collège Diderot Langres
09.2003 - 03.2006
Encadrante séjour vacances handicapés adultes - Vac'Hands
08.2003 - 08.2003
Licence Sciences De L'Education UFR Bourgogne - Licence Sciences de l'Education Sciences Humaines, Sciences Humaines
09.2002 - 06.2004
Lycée Chrestien De Troyes - BTS , Action Et Communication Commerciales
09.2000 - 07.2002
Lycée Diderot - Bac ACC, Action Et Communication Commerciales
09.1998 - 07.2000
Stephanie LombardTransmettre, échanger, recevoir