Stéphanie JOZEFJAK
manager polyvalent
Chambery
Profil professionnel
Professionnelle de la coiffure depuis plusieurs années, j'ai développé une solide expertise en management d'équipe, en relation client et en organisation opérationnelle. Aujourd'hui en reconversion, je souhaite valoriser ces compétences dans un poste à responsabilité, au sein d'un secteur dynamique et porteur de sens
Vue d'ensemble
31
31
years of professional experience
Expérience
Transition Professionnelle
DIVERSES
Albertville
2021.01 - 2026.01
- Gestion d'équipe
- Bilan de Compétences
- Expérimentations divers milieux professionnels.
- Secrétariat
- Agent de service en station hiver/été
- Restauration rapide
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Manager de 2 salons de Coiffures
SARL Bourgois
Albertville
2001.09 - 2021.12
- Mise en place d'un programme de formation continue pour le personnel afin d'améliorer la qualité des services
- Mise en place d'un système de gestion des stocks informatisé pour optimiser les commandes et éviter les ruptures
- Participation à des salons professionnels pour rester à la pointe des tendances et des techniques de coiffure
- Augmentation de la rentabilité des salons de 15% en mettant en place des promotions mensuelles attractives
- Mise en place d'un programme de fidélisation clientèle qui a permis d'augmenter la fréquentation des salons de 20%
- Recrutement et formation de nouveaux coiffeurs pour répondre à la demande croissante de services
- Analyse des performances des salons à l'aide d'indicateurs clés de performance et ajustement des stratégies en conséquence
- Supervision de la mise en place d'un nouveau système de caisse pour améliorer l'efficacité des transactions
Serveuse Bar Brasserie
LE BLEU CITRON
Hauts-de-France
1994.09 - 1999.06
- Maintien d'un haut niveau de satisfaction clientèle grâce à un service personnalisé
Formation
CAP,BP -
lycée leopold
laonCompétences
- Grande énergie
- Bonne capacité de travail
- Bon stratège
- Ambition
- Persévérance
- Sociabilité
- Organisation du planning
- Répartition des tâches
- Suivi des objectifs commerciaux
- Gestion des stocks
- Approvisionnement
- Ouverture de caisse
- Fermeture de caisse
- Tenue de caisse
- Communication avec la hiérarchie
- Respect des consignes
Personnalisé
- Lecture
- Marche
Langues
Français
Opérationnel
Informations complémentaires
- Cuisine
Chronologie
Transition Professionnelle
DIVERSES
2021.01 - 2026.01
Manager de 2 salons de Coiffures
SARL Bourgois
2001.09 - 2021.12
Serveuse Bar Brasserie
LE BLEU CITRON
1994.09 - 1999.06
CAP,BP -
lycée leopold