Stéphanie DAGORN

Horizon Bio

Mandelieu

04.2023 - 01.2024

Gestion du stock, en assurant l'approvisionnement et le réassort des produits sur les rayons.
Maintien constant d'un environnement propre et organisé sur l'espace de vente pour faciliter le parcours client.
Application stricte des procédures de contrôle qualité pour garantir la conformité des produits vendus.
Accueil chaleureux, conseil personnalisé aux clients pour les accompagner dans leurs choix leur proposer des solutions adaptées et favoriser leur fidélisation.
Adaptation rapide aux différents univers de vente présents dans le magasin, renforçant ma polyvalence professionnelle.
Mise en place attrayante des vitrines pour mettre en avant les offres spéciales ou les nouveautés.
Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage.
Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising, vérification de l'étiquetage.
Participation aux opérations d'inventaires.
Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
Ouvertures et fermetures de magasin, organisation journalière des tâches de travail d‘une équipe.
Gestion du SAV en traitant les retours et les non conformités fournisseurs et les réclamations clients pour garantir leur satisfaction.