Observer, mesurer, optimiser, manager et transmettre après de nombreuses années dans l'opérationnel pur y compris en tant que fondatrice d'un réseau de boutiques multimarques luxe et créateurs me permettent de répondre à votre recherche actuelle à savoir une personne en charge de la Direction Régionale d'une partie de votre réseau de magasins.
Professionnelle du Retail et de la Relation Clients, j'ai acquis depuis de nombreuses années la maturité professionnelle nécessaire à la coordination d'une action terrain efficace et une expérience pointue grâce à l'entrepreunariat nécessitant le pilotage de tous les sujets juridiques, financiers, managériaux et financiers liés a la gestion de plusieurs points de vente.
Je débute en septembre 2025 une formation MBA Management et Administration des Entreprises à l'IAE Paris-Sorbonne dans le but d’enrichir mes compétences stratégiques et managériales en cours du soir afin d'être en capacité totale d'optimiser les résultats d'une unité commerciale ou une PME de taille intermédiaire.
Afin d'optimiser mon leadership et me préparer à une autre forme d'approche managériale innovante, j'ai suivi récemment une formation certifiée de Leader Coach ( Coach Professionnel) dans une école internationale agréée ICF, qui peut être mise à profit dans le cadre d'un programme de coaching de vos directeurs de magasins.
- Actrice stratégique du Service Clients depuis mon arrivée au Bon Marché
- Gestion et développement du portefeuille des meilleurs clients, suivi personnalisé des clients "High Ends",Suivi des Kpi's
- Elaboration d'un projet innovant RSE avec la direction du département Mode Femme
- Programme hebdomadaire de formation aux marques Partenariat avec différentes marques et départements
- Mentorat dans le cadre de l'Institut de l'Engagement
- Accompagnement de VIC à des événements exceptionnels en France et à l'étranger
- Chef de projets : Recherche de lieux, négociation de baux, financement, suivi des travaux et architectes, curation ameublement et display.
- Developpement commercial : Stratégie,Recrutement et Formation des équipes de vente, animation des VIC.
- Pilotage des achats et Veille de marques et tendances croissantes en France et à l'étranger ( environ 200 marques différentes achetées pour mes 4 points de vente ),
- Implantation des vitrines, Préparation des plans de Visual Merchandising , formation des équipes au merchandising et aux obligations Réglementaires, Implantation des opérations commerciales et Soldes.
- Pilotage du plan de communication et des partenariats commerciaux
Gestion des ventes , des achats et management du personnel.
Mise en place et suivi des procédures (visual merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, ...)
- Animation et développement du CA des PME puis des clients GRANDES COMPTES
- Rôle transverse avec tous les services internes (juridique, financier, crédit ,administratif, conformité...)
- Animation Equipes d'apporteurs d'affaires
Politique, Economie, Art, Mode,
Image, Stylisme,