STEPHANIE LE LOSQ
Vendeuse conseils & gestion administrative
L'huisserie
Profil professionnel
Professionnelle dynamique et motivée, dotée d'une forte capacité d'adaptation, avec plus de 10 ans d'expérience dans des secteurs variées. Forte appétence pour les métiers de service, le contact humain et les environnements dynamiques.
Actuellement en reconversion, je cherche un poste qui allie sens stabilité et relationnel.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Vendeuse conseil en matériel médical
Bastide Le Confort médical
LAVAL
2022.11 - 2025.07
- Accompagnement des clients dans leur projet, apport de solutions adaptées à leurs besoins
- Réalisation des ventes avec les méthodes commerciales du magasin
- Accueil des clients en magasin, orientation dans leur recherche de manière serviable et précise.
- Fidélisation des clients en offrant un service personnalisé.
- Réalisation des inventaires et contrôle des stocks.
- Suivi des commandes et des délais de livraisons.
- Gestion des litiges et de l'après-vente.
- Rangement des articles dans les rayons suivant les techniques de merchandising, étiquetage des produits et affichage correct des prix.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
Conseillère En Hygiène et Esthétique Canine
Liopé - St Nazaire immaculé
St Nazaire immaculé
2022.06 - 2022.08
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
Conseillère en hygiène et esthétique canine
SNSA FRIZOU
Romagnat
2008.04 - 2021.06
- Accueil physique et téléphonique
- Service client, écoute de leurs besoins
- Prise de rendez-vous
- Autonomie et organisée
- Fidélisation
Chargé accueil & responsable boutique
Piscine du Lac
Montargis
2019.01 - 2021.02
- Accueil et service client
- Gestion de la boutique et encaissement
- Gestion animation et administratif
- Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l'ouverture et la fermeture.
Venteuse et Conseillère En Esthétique Canine
Soleil Vert - Bricorama
Montargis
2004.01 - 2008.03
- Conseils et démonstrations aux clients.
- Présentation des produits et services en magasin.
- Réassort des rayons pour garantir une disponibilité continue.
- Organisation de promotions stimulant les ventes.
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion des litiges et de l'après-vente.
- Fidélisation des clients.
Responsable Magasin
Salon Sasha
Montargis
2003.01 - 2003.12
- Amélioration des pratiques : accueil client, expérience shopping satisfaisante, fidélisation de la clientèle.
- Ouverture et fermeture quotidienne du magasin, supervision du comptage des caisses en fin de journée.
- Gestion de l'activité
- Service client
- Encaissement et dépôt
Conseillère en hygiène et esthétique canine
Salon l'Arche de Vicky
Sully sur Loire
2001.01 - 2002.12
- Accueil physique et téléphonique
- Service client, écoute de leurs besoins
- Prise de rendez-vous
- Autonomie et organisée
- Fidélisation
Conseillère en hygiène et esthétique canine
Salon " Au poli de star"
St Marcel les Valence
1999.06 - 2001.01
- Accueil physique et téléphonique
- Service client, écoute de leurs besoins
- Prise de rendez-vous
- Autonomie et organisée
- Fidélisation
Formation
Brevet de Toiletteur Canin - Esthétique Et Hygiène
Centre De Formation De Saint Gervais D'Auvergne
St Gervais d'Auvergne 2007.09 - 2008.06
BTA Production- Elevage Canin - Production Élevage
Centre De Formation De Cibeins
Misérieux (01) 1995.09 - 1997.06
BEPA Production-Elevage Canin - Elevage
Lycée Agricole De Cibeins
1993.09 - 1995.06
Compétences
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Empathie et écoute active
Autonome et organisée
Accueil physique et téléphonique
Esprit d'équipe
Analyse des besoins clients
Excellente communication
Informations complémentaires
- Marche à pied
- Natation
- La nature
- Lire
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Vendeuse conseil en matériel médical
Bastide Le Confort médical
2022.11 - 2025.07
Conseillère En Hygiène et Esthétique Canine
Liopé - St Nazaire immaculé
2022.06 - 2022.08
Chargé accueil & responsable boutique
Piscine du Lac
2019.01 - 2021.02
Conseillère en hygiène et esthétique canine
SNSA FRIZOU
2008.04 - 2021.06
Brevet de Toiletteur Canin - Esthétique Et Hygiène
Centre De Formation De Saint Gervais D'Auvergne
2007.09 - 2008.06
Venteuse et Conseillère En Esthétique Canine
Soleil Vert - Bricorama
2004.01 - 2008.03
Responsable Magasin
Salon Sasha
2003.01 - 2003.12
Conseillère en hygiène et esthétique canine
Salon l'Arche de Vicky
2001.01 - 2002.12
Conseillère en hygiène et esthétique canine
Salon " Au poli de star"
1999.06 - 2001.01
BTA Production- Elevage Canin - Production Élevage
Centre De Formation De Cibeins
1995.09 - 1997.06
BEPA Production-Elevage Canin - Elevage
Lycée Agricole De Cibeins
1993.09 - 1995.06