Passionnée par la relation client et forte d'expériences en accueil, conseil et gestions des transactions je mets un point d'honneur à offrir un service de qualité et à fidéliser la clientèle. Dynamique, réactive et dotée d'un excellent sens de l'écoute, je m'adapte facilement à toute situation, et aux exigences de mon entreprise.
Prête a relever de nouveaux défis, je souhaite aujourd'hui intégrer une équipe où mon professionnalisme et ma rigueur seront des atouts majeurs.
Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements. Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
Accueil des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements. Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
Accueil physique et téléphonique
Gestion des réclamations
Organisation du poste de travail
Capacité d'adaptation
Service client
Initiative personnelle
Polyvalence dans les tâches
Traitement des réclamations clients
Rigueur dans le suivi des procédures