Steeve Sery
Société d'Édition Européenne
Paris
2
Languages
5
years of post-secondary education
3
years of professional experience
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du commerce, du marketing et de la communication. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Expérience
Commercial / Relation Client
9 Months- Prospection téléphonique
- Gestion et formation d'équipe
- Inscription des données des contacts de fournisseurs des prospects
- Gestion du réseau social LinkedIn
- Fidélisation des partenaires
- Mise à jour et gestion de la base de données clients
- Prise de rendez-vous client
Agent d'accueil
1 Year 4 Months- Accueil et orientation des visiteurs
- Information et accompagnement du public
- Gestion des flux de visiteurs
- Résolution des demandes des visiteurs
Équipier polyvalent
6 Months- Accueil et service client
- Préparation des commandes
- Encaissement
- Travail en équipe
Formation
BTS NDRC - Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation client
Baccalauréat professionnel - système numérique
Compétences
Relation client et accueil
Prospection
Fidélisation clients
Techniques de vente
Maîtrise des réseaux sociaux
Autonomie
Travail en équipe
Gestion du stress
Organisation et autonomie
Communication
Maîtrise de Word
Maîtrise de Excel
Maîtrise de PowerPoint
Informations complémentaires
- Pratique du football depuis 15 ans
- Voyages : Espagne, Portugal, Grèce, Brésil
- Musique
- Mode
Langues
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
Commercial / Relation Client
Société d'Édition Européenne
2025.10 - 2026.07Read More
Groupe IGF
BTS NDRC from Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation client
2025.01 - 2027.12Read More
Agent d'accueil
Cité des sciences
2024.06 - 2025.10Read More
Équipier polyvalent
McDonald's
2023.10 - 2024.04Read More
Lycée louis Armand
Baccalauréat professionnel from système numérique
2023.01 - 2024.12Read More