Stecy Derby
Secrétaire Médical
Clichy-sous-Bois
Profil professionnel
Discrète, organisée et polyvalente, je possède une expérience dans le domaine de l'assistanat administratif. Reconnue pour mon aisance relationnel et ma capacité d'écoute, je souhaite candidater pour un stage d'une durée de deux mois au sein de votre entreprise dans le cadre de la validation de ma formation de Secrétaire Médical.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante Administrative
CHIMIREC
Aulnay-sous-Bois
2024.09 - 2024.12
- Gestion administrative et documentaire
- Garantir le respect des procédure QSE
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
Assistante administrative
POPINA
Aubervilliers
2022.03 - 2024.07
- Gestion commerciale & secrétariat
- Gestion du personnel de la société
- - Suivi des congés et absences
- - Faire le lien entre la direction et les employés de l'entreprise
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Saisie des commandes dans SAP business One, édition de devis, bons de livraison et factures.
- Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l'onboarding des nouveaux employés.
Chargée de clientèle
QUALICLIMAFROID
Paris 10, France
2021.04 - 2021.10
- Gestion de portefeuille client (environs 1000 clients)
- Traitement de mails (environs 30/jours)
- Création de dossier client
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Conseillère clientèle
SITEL Groupe
Romainville, France
2020.10 - 2021.01
- Service Client dédié aux employeurs
- Suivi de commande
- Passation de commande & Remise en livraison
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Conseillère offre de service
CPAM SEINE SAINT DENIS
Le Raincy, France
2019.10 - 2020.07
- Plateforme téléphonique du Raincy
- Renseigner & gérer les demandes des assurés
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
Formation
Titre Professionnel ARH - Ressources Humaines
AFPA
Paris 2021.12 - 2022.02
Licence LEA - Anglais Renforcé
Université Antilles-Guyane
Saint-Claude, Guadeloupe 2013.09 - 2014.06
Baccalauréat - STMG
Lycée Privé "Les Persévérants"
2012.09 - 2013.06
Compétences
Travail en équipe
Capacité rédactionnelle
Discrétion
Autonomie
Sens relationnel
Fiabilité
Gestion des conflits
Prise d'initiative
Cohésion d'équipe
Aisance téléphonique
Patience avec les clients
Informations complémentaires
- Chant
- Lecture
Personnalisé
Âge: 31
Langues
Anglais
Courant
Espagnol
Notions
Chronologie
Assistante Administrative
CHIMIREC
2024.09 - 2024.12
Assistante administrative
POPINA
2022.03 - 2024.07
Titre Professionnel ARH - Ressources Humaines
AFPA
2021.12 - 2022.02
Chargée de clientèle
QUALICLIMAFROID
2021.04 - 2021.10
Conseillère clientèle
SITEL Groupe
2020.10 - 2021.01
Conseillère offre de service
CPAM SEINE SAINT DENIS
2019.10 - 2020.07
Licence LEA - Anglais Renforcé
Université Antilles-Guyane
2013.09 - 2014.06
Baccalauréat - STMG
Lycée Privé "Les Persévérants"
2012.09 - 2013.06