Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Qualité
Chronologie
Generic

Stage logistique

Saint- priest

Profil professionnel

Je suis étudiant en Master 2, motivé et sérieux. J’ai travaillé dans certaines agences de voyage, ce qui m’a permis de développer mon esprit d’équipe, ma bonne communication et mon sens de l’organisation. Je suis une personne dynamique, capable de m’adapter rapidement et de travailler de manière professionnelle.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Plongeur en restauration

Burger King
Saint-Priest
2026.01 - Actuel
  • Nettoyage des éclaboussures et ramassage du verre brisé.
  • Débarrassage des ordures et des poubelles dans les conteneurs.
  • Lavage et rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine.

Agent de voyages

Dogane
Lyon
2025.11 - 2025.12
  • Veille sur les actualités du secteur du voyage.
  • Gestion des demandes de modification et d'annulation.
  • Analyse de la qualité de la prestation touristique vendue en envoyant un questionnaire aux clients à l'issue de leur voyage pour connaître leur niveau de satisfaction et les points à améliorer.
  • Suivi des dossiers, informations apportées au client en cas de changement, proposition d'alternatives.
  • Réalisation des réservations auprès des prestataires, impression des documents de voyage.
  • Aide à la réalisation des formalités administratives et médicales.
  • Réalisation de toutes les tâches administratives visant à obtenir les documents nécessaires au voyage comme les billets de transport et les réservations d'hébergement et de loisirs.
  • Fourniture d'une aide et de conseils aux clients afin qu'ils obtiennent auprès des administrations compétentes l'ensemble des documents et autorisations requis et qu'ils remplissent toutes les formalités nécessaires pour leur voyage.
  • Réalisation des réservations de transport et d'hébergement.
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle, renseignements sur les offres.

Préparateur de commandes

Naali
Lyon
2025.03 - 2025.10
  • Recherche des produits dans l'entrepôt selon les données indiquées sur les bons de commande.
  • Préparation des commandes clients en vérifiant les références des marchandises et en respectant les quantités demandées.
  • Utilisation de scanners et terminaux de saisie.
  • Conditionnement des produits en fonction du type de marchandise et au volume.
  • Chargement des marchandises dans les véhicules de transport pour les livraisons.
  • Suivi, contrôle et rangement des stocks dans l'entrepôt.
  • Participation aux inventaires périodiques de l'entrepôt.
  • Réalisation d'inventaires en effectuant les comptages et en reportant les données sur le fichier.
  • Pesée et étiquetage des cartons en vérifiant la facture et l'adressage.

Responsable d'agence de voyages

Eva voyage
Dakar
2021.04 - 2022.09
  • Accueil des clients depuis l'aéroport
  • Conduite des pèlerins dans leur chambre d'hôtel
  • Accompagnement des clients dans les lieux comme ( Baqia, Uoud, Quba, La Mecque)

Formation

Master 2 - Langue Etranger Arabe

Universite Jean Moulin
Lyon3
2022.09 - 2025.06

Bachelor - Langue Arabe

Universite Islamique
Medine ( Arabie Saoudite)
2018.04 - 2021.08

Master 1 - LCE Arabe

Universite Jean Moulin
Lyon 3
2025.09 - Actuel

Compétences

  • Maîtrise de la langue arabe
  • Planification et organisation
  • Travail en équipe collaboratif
  • Résistance physique
  • maîtrise des outils bureautiques
  • service client

Langue

wolof
Langue maternelle
Arabe
Courant
Français
Intermédiaire supérieur
B2
Anglais
Élémentaire
A2

Qualité

  • Dynamique
  • motivé
  • sérieu

Chronologie

Plongeur en restauration

Burger King
2026.01 - Actuel

Agent de voyages

Dogane
2025.11 - 2025.12

Master 1 - LCE Arabe

Universite Jean Moulin
2025.09 - Actuel

Préparateur de commandes

Naali
2025.03 - 2025.10

Master 2 - Langue Etranger Arabe

Universite Jean Moulin
2022.09 - 2025.06

Responsable d'agence de voyages

Eva voyage
2021.04 - 2022.09

Bachelor - Langue Arabe

Universite Islamique
2018.04 - 2021.08
Stage logistique