SOPHIE ROBERT
Professionnelle polyvalente- Vente, administration et service
AUBUSSON
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente, rigoureuse et engagée, je mets mon expérience dans la relation client, la vente, l'administratif, le service à la personne, la réserve gendarmerie et mon adaptabilité pour répondre efficacement aux missions confiées.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
4027
4027
years of post-secondary education
Expérience
VENDEUSE EN BIJOUTERIE
GOLD CENTER
Saint Joseph 97480
11.2021 - 09.2024
- Accueil et conseil des clients
- Gestion et tenue de caisse
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Fidélisation de la clientèle
CONSEILLÈRE EN MODE
JINA
Saint Pierre
07.2021 - 08.2021
- Élaboration d'un plan d'action pour stimuler les ventes en période de soldes ou lors d'opérations promotionnelles.
- Management des équipes en vue d'atteindre les objectifs commerciaux demandés.
AGENT ADMINISTRATIF
MAIRIE DE SAINT PHILIPPE
Saint Philippe
06.2016 - 08.2018
- Gestion des dossiers administratifs, des courriers et des archives : planification, préparation des dossiers, collecte des pièces justificatives, photocopies, classement, archivage, tri et distribution de courriers, traitements des emails.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint.
- Gestion du standard téléphonique
ESTHÉTICIENNE
STEPHANIE B, VICTORIA CLUB, ANA SA K MINCEUR
Saint Joseph
02.2008 - 01.2016
- Soin du visage, du corps, épilation, LPG, power plate
- Gestion d'institut (stocks, caisse, rendez-vous, encadrement d'équipe)
- Accueil des clients (téléphonique et physique) avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
VENDEUSE EN PARFUMERIE
MADO PARFUMS
Saint Joseph
08.2007 - 01.2008
- Vente de produits de beauté ,cosmétiques, maquillage et accessoires
- Gestion de la caisse et fidélisation de client.
Formation
Bac Pro Commerce-Vente - Vente /Relation client/ Commerce
VAE
LimogesBac Pro Esthétique-Cosmétique - Esthétique / Cosmétique / Beauté
Educatel
Saint-DenisCAP esthétique Cosmétique Conseil-Vente - Esthétique / Cosmétique / Beauté
Éducatel
Saint-DenisCompétences
Écoute active
Sens du service
Autonomie
Organisation
Rigueur
Adaptabilité aux situations
Persuasion et influence
Informations complémentaires
- Photographie
- Sport
- Voyage
Langues
Français
Langue maternelle
Créole Réunionnais
Bilingue
Chronologie
VENDEUSE EN BIJOUTERIE
GOLD CENTER
11.2021 - 09.2024
CONSEILLÈRE EN MODE
JINA
07.2021 - 08.2021
AGENT ADMINISTRATIF
MAIRIE DE SAINT PHILIPPE
06.2016 - 08.2018
ESTHÉTICIENNE
STEPHANIE B, VICTORIA CLUB, ANA SA K MINCEUR
02.2008 - 01.2016
VENDEUSE EN PARFUMERIE
MADO PARFUMS
08.2007 - 01.2008
Bac Pro Commerce-Vente - Vente /Relation client/ Commerce
VAE
Bac Pro Esthétique-Cosmétique - Esthétique / Cosmétique / Beauté
Educatel
CAP esthétique Cosmétique Conseil-Vente - Esthétique / Cosmétique / Beauté
Éducatel