Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Sonia GAUDUIN

chargée d'indemnisation auto
Billy-Berclau

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'assurance. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Conseillère clientèle

YZEE Services
Vendin-le-Vieil
11.2021 - Actuel
  • Gestionnaire de sinistre MRH pour Allianz et la CNP (la banque postale).
  • Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Relances téléphoniques pour le suivi des dossiers ou pour répondre à une demande client faite en ligne.

Agent d'entretien

L'EHPAD LES ORCHIDÉES
Carvin
06.2018 - 07.2018
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires.
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.

Stagiaire en secrétariat

L'EHPAD LES ORCHIDÉES
Carvin
01.2018 - 02.2018
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.

Stagiaire en secrétariat

VITALE SANTE
Béthune
01.2017 - 02.2017
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.


Stagiaire en secrétariat

AHDAP Services
Lens
01.2016 - 02.2016
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
  • Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
  • Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
  • Suivi des affaires en cours, assistance et transmission des informations aux collaborateurs.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.

Stagiaire en secrétariat

CUISINE CENTRALE DU SIVOM
Béthune
01.2015 - 02.2015
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
  • Assistance à la comptabilité en effectuant des tâches de facturation et de suivi des paiements.
  • Suivi des dossiers clients et fournisseurs, incluant la gestion des factures.

Formation

Licence - Histoire Géographie

Université Artois
09.2019 - 06.2020

Licence - Lettres Histoire et droit

Université Artois
09.2018 - 06.2019

Obtention Baccalauréat professionnel - Gestion Administration

Lycée professionnel A.Malraux
Béthune
09.2017 - 06.2018

Obtention Brevet des collèges -

Collège George Sand
Béthune
09.2014 - 06.2015

Compétences

  • Word

  • Excel

Informations complémentaires

  • Art
  • Mode
  • Voyages :Tunisie Egypte Allemagne Espagne
  • Cinéma
  • Musique

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Allemand
Débutant

Chronologie

Conseillère clientèle

YZEE Services
11.2021 - Actuel

Licence - Histoire Géographie

Université Artois
09.2019 - 06.2020

Licence - Lettres Histoire et droit

Université Artois
09.2018 - 06.2019

Agent d'entretien

L'EHPAD LES ORCHIDÉES
06.2018 - 07.2018

Stagiaire en secrétariat

L'EHPAD LES ORCHIDÉES
01.2018 - 02.2018

Obtention Baccalauréat professionnel - Gestion Administration

Lycée professionnel A.Malraux
09.2017 - 06.2018

Stagiaire en secrétariat

VITALE SANTE
01.2017 - 02.2017

Stagiaire en secrétariat

AHDAP Services
01.2016 - 02.2016

Stagiaire en secrétariat

CUISINE CENTRALE DU SIVOM
01.2015 - 02.2015

Obtention Brevet des collèges -

Collège George Sand
09.2014 - 06.2015
Sonia GAUDUINchargée d'indemnisation auto