Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
SOLÈNE JACQUEMONT

SOLÈNE JACQUEMONT

Personnel naviguant commercial
Sourdon

Profil professionnel

Professionnel avenante et bilingue ayant un grand sens de l'accueil. Bienveillante, perspicace et dotée d'une capacité avérée à aider les personnes ayant des besoins spéciaux. À la recherche d'une compagnie européenne afin de devenir le membre dévoué de l'un de ses équipages navigants.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Personnel naviguant commercial

Ryanair
Beauvais, France
10.2023 - Actuel
  • Vérification du bon rangement des bagages dans les espaces prévus à cet effet.
  • Assistance aux passagers ayant besoin d'aide spécifique, notamment les enfants non accompagnés et les personnes à mobilité réduite.
  • Gestion des situations d'urgence en appliquant les procédures adéquates.
  • Optimisation des conditions de vol des clients en répondant à leurs attentes.
  • Service des repas et des boissons, vente à bord.
  • Vérification des équipements de secours et de communication avant chaque vol pour garantir leur bon fonctionnement.

Employée Drive

Intermarché Gauchy
Saint-Quentin, France
01.2022 - 05.2023
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.

Vendeuse

Magasin de vêtement EXCELLENCE
Fayet, France
08.2021 - 08.2021
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.

Agent contractuelle

Centre des finances publiques
Saint-Quentin, France
05.2021 - 05.2021
  • Prise en charge rapide des appels téléphoniques concernant les demandes d'aide ou d'information sur le stationnement.

Employée polyvalente

Intermarché Gauchy
Saint-Quentin, France
07.2020 - 08.2020
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.

Formation

Ecole ES Dubaï, Dubaï
09.2021 - 12.2021

Apprentissage de l'anglais

Diplômée - Economie et social

LYCEE CONDORCET, Saint-Quentin

Compétences

  • Sens du service client
  • Communication efficace
  • Gestion des urgences
  • Certification en sécurité aérienne
  • Esprit d'équipe
  • Adaptabilité aux changements

Certificats

Permis B, 2021


Cabin crew attestation, 2023

Informations complémentaires

  • Voyages linguistique
  • Cinéma
  • Fitness

Personnalisé

Âge: 22

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Courant
Espagnol
Notions

Chronologie

Personnel naviguant commercial - Ryanair
10.2023 - Actuel
Employée Drive - Intermarché Gauchy
01.2022 - 05.2023
Ecole ES Dubaï - ,
09.2021 - 12.2021
Vendeuse - Magasin de vêtement EXCELLENCE
08.2021 - 08.2021
Agent contractuelle - Centre des finances publiques
05.2021 - 05.2021
Employée polyvalente - Intermarché Gauchy
07.2020 - 08.2020
LYCEE CONDORCET - Diplômée, Economie et social

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