Soline Garnier
plouvien
Profil professionnel
Commerciale polyvalente diplômée d’un BTS NDRC, j’ai développé un sens aigu du service et une forte organisation grâce à mes expériences chez J.Bervas et ECF. Je suis prête à mettre mes compétences en relation client et suivi commercial au service d’un nouveau challenge en tant que commerciale ou assistante commerciale.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Expérience
Conseillère commerciale et comptable
SAS ROGER ROUDAUT - ECF
Guipavas
2023.12 - Actuel
- Élaboration des devis, suivi des encaissements et facturation, avec gestion des comptes clients.
- Gestion administrative et commerciale des dossiers clients et stagiaires, assurant un suivi de l’inscription à la facturation.
- Gestion des financements (CPF, France Travail, OPCO) et accompagnement des bénéficiaires dans leurs démarches.
- Coordination des formations, incluant la planification des formateurs, la gestion des conventions et contrats, ainsi que le suivi des actions.
- Organisation des examens : inscriptions, réservation des places et convocations pour l’ensemble des catégories de permis.
- Référente Permis Moto et interlocutrice privilégiée des entreprises partenaires, assurant le suivi et la coordination des actions de formation.
Assistante commerciale / Financement
GROUPE SOFIPEL - J.Bervas Automibile
Kersaint-Plabennec
2022.07 - 2023.12
- Financement automobile : élaboration des devis, conseil et commercialisation des solutions de financement.
- Constitution et suivi des dossiers de financement auprès des organismes partenaires, jusqu’à leur validation et leur mise en paiement.
- Établissement et suivi de la facturation, gestion des demandes de paiement.
- Accueil et accompagnement clientèle, gestion du Gestion du service après-vente pour répondre aux préoccupations des clients. et suivi des demandes clients.
- Gestion des plannings et des rendez-vous, coordination et préparation des livraisons de véhicules pour assurer une expérience client fluide.
- Mise en place d'une gestion administrative des dossiers véhicules incluant les changements de titulaire, les contrôles techniques et le suivi documentaire.
Apprentie community manager
SAS LA BUTTE
Plouider
2021.09 - 2022.06
- Gestion de contenus pour les réseaux sociaux et mise à jour du site internet pour renforcer la présence en ligne.
- Conception de supports de communication pour améliorer l'engagement des parties prenantes internes et externes.
- Contribution au développement de la communication et de l’image de l’entreprise.
- Recherche et développement de partenariats stratégiques pour élargir le réseau et les opportunités de collaboration.
- Participation à des salons et événements professionnels pour représenter l’entreprise et développer sa visibilité.
Stagiaire commerciale
BMW
Brest
2020.02 - 2020.03
- Préparation et suivi des dossiers de vente, notamment création de prévar.
- Accueil et orientation de la clientèle, assurant un conseil personnalisé en présentiel et par téléphone.
- Conception de supports d'information sur le lieu de vente pour informer les clients sur les produits. et contribution à la mise en valeur des véhicules et de l’espace commercial.
- Gestion des démarches liées aux véhicules, cartes grises, dossiers administratifs et livraisons.
- Gestion administrative et du standard, incluant le traitement efficace des demandes et le suivi rigoureux des dossiers.
Stagiaire commerciale
Le télégramme
Brest
2019.10 - 2019.11
- Commercialisation et vente d’abonnements, incluant la gestion complète du processus de vente, de la prise de contact à la conclusion.
- Distinction de meilleure vendeuse dans ma promotion, soulignant l’importance de l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Développement du portefeuille clients grâce à une démarche commerciale proactive.
- Prospection téléphonique et sur le terrain pour établir des relations avec des clients et prospects.
Stagiaire mecanique auto
BMW
Brest
2016.03 - 2016.04
- Accueil des clients à leur arrivée pour garantir un service de qualité., gestion du standard téléphonique et prise en charge des demandes.
- Coordination des travaux de carrosserie et suivi des interventions pour optimiser le processus de réparation.
- Accueil des clients à leur arrivée pour garantir un service de qualité.
- gestion du standard téléphonique et prise en charge des demandes.
Formation
Bachelor - Com 360
Ipac Bachelor Factory
Vannes 2021.09 - 2022.08
BTS - Negociation et digitalisation de la relation client
Groupe scolaire Estran - Charles de Foucault
Brest 2019.09 - 2021.07
Baccalauréat professionnel - Commerce
Groupe scolaire les 2 rives
Landerneau 2018.09 - 2019.07
Baccalauréat professionnel - Maintenance des véhicules
Lanroze
Lambézellec 2014.09 - 2018.07
Compétences
- Gestion des financements
- Organisation
- Gestion des priorités
- Communication
- Travail en équipe
- Adaptabilité
- Autonomie
- Rigueur
- Esprit d’initiative
- Sens du service
- Maîtrise des outils informatiques
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
B1
Espagnol
Notions
Chronologie
Conseillère commerciale et comptable
SAS ROGER ROUDAUT - ECF
2023.12 - Actuel
Assistante commerciale / Financement
GROUPE SOFIPEL - J.Bervas Automibile
2022.07 - 2023.12
Apprentie community manager
SAS LA BUTTE
2021.09 - 2022.06
Bachelor - Com 360
Ipac Bachelor Factory
2021.09 - 2022.08
Stagiaire commerciale
BMW
2020.02 - 2020.03
Stagiaire commerciale
Le télégramme
2019.10 - 2019.11
BTS - Negociation et digitalisation de la relation client
Groupe scolaire Estran - Charles de Foucault
2019.09 - 2021.07
Baccalauréat professionnel - Commerce
Groupe scolaire les 2 rives
2018.09 - 2019.07
Stagiaire mecanique auto
BMW
2016.03 - 2016.04
Baccalauréat professionnel - Maintenance des véhicules
Lanroze
2014.09 - 2018.07