Solange Faure de Fondclair
A S S I S T A N T E A D M I N I S T R A T I V E
Bellegarde Poussieu
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'aide à la personne, combinées à une solide formation dans le domaine du secrétariat et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en secrétariat et, j'ai d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Auxiliaire de vie sociale
ADMR
Bellegarde Poussieu 38
07.2011 - Actuel
- Accompagnement dans les gestes et les actes quotidiens auprès des personnes âgées et/ ou handicapées, malades pour leur maintien à domicile
- Aménagement et entretien du cadre de vie
- Apport d'un soutien psychologique, social et relationnel
- Aide aux déplacements et aux transferts des patients, utilisation des équipements appropriés.
- Adaptation constante aux besoins évolutifs des bénéficiaires en fonction de leur état de santé.
- Collaboration avec d'autres professionnels de santé (infirmiers, médecins) pour un suivi optimal du patient.
- Respect scrupuleux de la confidentialité concernant les informations personnelles et médicales des personnes aidées.
Agent d'accueil et de transfert PMR Aéroport de Lyon
SAMSIC
Lyon 69
05.2008 - 01.2011
- Accueil et assistance des passagers à mobilité réduite,
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Gestion des formalités aéroportuaires (police, sécurité, etc...),
- Gestion de l'embarquement et le débarquement par la mise en place de moyens adaptés aux capacités de déplacement des personnes.
- Renseignement et orientation des usagers sur le site vers les services adéquats.
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
Aide à domicile
ADPA
Bourgoin-Jallieu 38
08.2007 - 11.2007
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
- Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
- Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.
Assistante administrative
MÉTÉO FRANCE
Bron 69
04.2006 - 05.2006
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
Secrétaire médicale
CENTRE HOSPITALIER SAINT JOSEPH -SAINT LUC
Lyon 69
04.2000 - 04.2003
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
- Rédaction des comptes rendus médicaux avec les informations transmises par le médecin.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
SECRETAIRE MEDICALE
SCM IMAGERIE MEDICALE
Saint Priest 69
06.2002 - 03.2003
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
- Remise des dossiers médicaux aux patients après consultation et des résultats d'examens.
- Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
- Réception et traitement du courrier entrant adressé aux médecins ou à l'équipe soignante.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Gestion du tiers-payant, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs de mutuelle.
Assistante maternelle agréée
PARENTS
Villefontaine 38
02.2000 - 09.2002
- Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
- Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
- Participation aux réunions professionnelles et aux ateliers proposés par la PMI.
- Accompagnement dans les apprentissages quotidiens tels que la propreté, le sommeil ou l'alimentation autonome.
- Promenades au parc et encadrement des enfants pendant les sorties en extérieur.
- Dispense des soins d'hygiène, identification des besoins et veille au bien-être des enfants.
Assistante administrative
QUALIBAT - SYNDICAT DES ENTREPRENEURS BTP
Annecy 74
01.1996 - 12.2000
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des rendez-vous, déplacement, etc..
- Gestion des dossiers (création, mise à jour, archivage)
- Réception et rédaction des courriers
Assistante administrative
IOA BTP 74
Annecy 74
03.1989 - 11.1995
- Gestion des rendez-vous, déplacement, etc..
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
- Coordination des déplacements et réservation d'hébergement pour les employés.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
STAGIAIRE TUC
CLINIQUE DENTAIRE MUTUALISTE 74
Annecy 74
10.1988 - 03.1989
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Traitement et classement des documents administratifs pour garantir une organisation efficace des informations.
EMPLOYEE DE BUREAU
SMV 38
Annecy
06.1987 - 08.1988
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
- Gestion de tâches comptables incluant la saisie des données et la tenue à jour des tableurs.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
Formation
Diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale - FORMATION DIPLOMANTE
GRETA
Bourgoin-JallieuFormation secrétariat médical - MEDICAL
CULTURE ET FORMATION
VILLEFONTAINE 38 02.2000 - 02.2001
Baccalauréat professionnel d'Assistante Administrative - ADMINISTRATIF - BUREAUTIQUE
MFR 74
Annecy /1990 - /1992
Compétences
- Empathie
- Écoute
- Patience
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Sensibilisation aux handicap
- Tact et diplomatie
- Soutien psychologique
- Traitement de texte
- Notions de psychologie
- Discrétion
Certificats
Permis B
Informations complémentaires
- Théâtre
- Cinéma
Personnalisé
- Lecture
- Théâtre
- Animaux
- Cuisine
- Concert
Langues
Anglais
Chronologie
Auxiliaire de vie sociale
ADMR
07.2011 - Actuel
Agent d'accueil et de transfert PMR Aéroport de Lyon
SAMSIC
05.2008 - 01.2011
Aide à domicile
ADPA
08.2007 - 11.2007
Assistante administrative
MÉTÉO FRANCE
04.2006 - 05.2006
SECRETAIRE MEDICALE
SCM IMAGERIE MEDICALE
06.2002 - 03.2003
Secrétaire médicale
CENTRE HOSPITALIER SAINT JOSEPH -SAINT LUC
04.2000 - 04.2003
Assistante maternelle agréée
PARENTS
02.2000 - 09.2002
Formation secrétariat médical - MEDICAL
CULTURE ET FORMATION
02.2000 - 02.2001
Assistante administrative
QUALIBAT - SYNDICAT DES ENTREPRENEURS BTP
01.1996 - 12.2000
Assistante administrative
IOA BTP 74
03.1989 - 11.1995
STAGIAIRE TUC
CLINIQUE DENTAIRE MUTUALISTE 74
10.1988 - 03.1989
EMPLOYEE DE BUREAU
SMV 38
06.1987 - 08.1988
Diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale - FORMATION DIPLOMANTE
GRETA
Baccalauréat professionnel d'Assistante Administrative - ADMINISTRATIF - BUREAUTIQUE
MFR 74
/1990 - /1992
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