Ken LAMBROT
Hôtesse d'accueil standardiste fédérale
Francoulès
Profil professionnel
Sens de la communication, capacité à transmettre un message clair, grande compréhension et adaptation au travail. Motivée, flexible, sens du relationnel et de la communication sont des qualités que je possède. J'ai également une grande capacité d'apprentissage et je suis toujours motivée à acquérir de nouvelles connaissances. Je suis à l'aise dans un environnement de travail en équipe, mais je suis également capable de fonctionner de manière autonome. J'ai une solide expérience dans le domaine de la vente, ainsi que des compétences informatiques. Je suis une personne organisée, polyvalente, souriante et j'ai la capacité de gérer des projets. Je suis également capable de m'adapter rapidement à de nouvelles situations et de résoudre les problèmes efficacement. Conscience professionnelle. Prête à relever des nouveaux défis.
Vue d'ensemble
32
32
years of professional experience
Expérience
Aide à la personne
ADMR
CAHORS
10.2024 - Actuel
- Accompagnement du patient dans les gestes quotidiens : douche, toilette, prise des repas et des médicaments, lever, coucher.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Entretien et nettoyage du lieu de vie du patient, entretien du linge et rangement.
- Prise en charge des soins corporels, comme l'aide à la toilette, l'habillage et le coucher.
- Gestion des tâches ménagères courantes, telles que le nettoyage, la lessive et la préparation des repas.
- Écoute et communication empathique avec les bénéficiaires pour nouer une relation de confiance.
- Transmission d'informations précises aux familles et aux professionnels concernés sur l'évolution de la situation des personnes accompagnées.
Conseillère de vente showroom
Saint-Gobain
Cahors
10.2023 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
- Suivi régulier des dossiers clients pour assurer un service de qualité et une satisfaction optimale.
Accompagnement De Fin De Vie
Particulier
Cahors
01.2019 - 11.2023
- Accompagnement De personnes en fin de vie.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Gouvernante
Privé
Bellefont La Rauze
09.2013 - 10.2019
- De maison chez des particuliers
- Respect du cahier des charges défini par le client.
Négociatrice
Indépendant
Cahors
01.2009 - 01.2013
- Prospecter, et démarcher les clients vendeurs de biens immobiliers -Maîtriser les méthodes de vente
- Effectuer les visites et mener à bien la négociation.
- Prospection physique et téléphonique pour la recherche de biens à vendre, rencontre des vendeurs et recueil d'informations (prix de vente, caractéristiques du bien …).
Conseillère De Vente
Vente
Cahors
12.2003 - 11.2009
- Accueil clients, de GEM pose libre et encastrable, PEM et Brun, aménagements cuisines Conseil suivant besoin, caisse, SAV, commande réassort . Vente de Literie haut de gamme.
Secrétaire Médicale
Kiné
Puy L'Évêque
01.2000 - 04.2003
- Accueil patients Secrétariat général.
- Réception, traitement de la boîte mail.
- Encaissement des honoraires.
Responsable Boutique
La Savonnerie
Cahors
09.1993 - 12.1999
- Accueil clients, conseil suivant besoin, caisse.
- Mise en valeur de l'espace commercial.
- Gestion des commandes d'achats auprès des fournisseurs.
Vendeuse
Vente, PEM
Cahors
09.1991 - 04.1992
- Accueil clients, vente de GEM pose libre et encastrable, et Brun.
- Tenue administrative des dossiers clients, saisie informatique, classement et archivage des documents. Encaissements.
Formation
Bac G3 - Commerce
Formation Pack Office
06.1991 - 06.1991
Compétences
- Motivation,
- Word, Excel,
- Aisance relationnelle,
- Maîtrise de logiciel DAO pour projet 3D
- Créative, rigoureuse, autonome, travailleuse, dynamique, réactive
- Vérifier la faisabilité d'un projet, budget, esthétique
- Gestion administrative
- Négociation
- Sens de l'organisation
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Techniques de vente
- Navigation internet
- Respect des procédures d'hygiène
- Autonomie
- Confidentialité
Personnalisé
Langues
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Gastronomie, musique, art...
- Arts créatifs
- Cuisine
- Cuisine du monde
Chronologie
Aide à la personne
ADMR
10.2024 - Actuel
Conseillère de vente showroom
Saint-Gobain
10.2023 - Actuel
Accompagnement De Fin De Vie
Particulier
01.2019 - 11.2023
Gouvernante
Privé
09.2013 - 10.2019
Négociatrice
Indépendant
01.2009 - 01.2013
Conseillère De Vente
Vente
12.2003 - 11.2009
Secrétaire Médicale
Kiné
01.2000 - 04.2003
Responsable Boutique
La Savonnerie
09.1993 - 12.1999
Vendeuse
Vente, PEM
09.1991 - 04.1992
Bac G3 - Commerce
Formation Pack Office
06.1991 - 06.1991
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