Sokhna Diarra BAKHOUM
Gestionnaire séjours
Paris
Profil professionnel
Diplômée en commercialisation des produits touristiques, et forte d'une année d'expérience dans le voyage sur mesure, je suis prête à explorer de nouvelles opportunités professionnelles dans le secteur du tourisme. Motivée et organisée, je souhaite mettre mes compétences et mon dynamisme au sein de votre structure afin de contribuer à l'expérience client. Dotée d'un esprit d'équipe et d'une grande autonomie, je suis prête à participer à l’amélioration des performances de votre établissement.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante Chef De Projet Leisure
Liberty Incentives & Congresses
Paris
2023.09 - 2024.09
- Contribution au pilotage des projets : traitement des demandes, suivi de l’avancement et coordination des différents intervenants
- Réservation d’hôtels,Ticket musées, transports
- Utilisation quotidienne d'outils informatiques tels que Excel et du logiciel GOTO
- Elaboration de devis détaillés et de cotation pour les clients
- Préparation des vouchers et envoi des rooming list
- Recherche des vols et transferts des clients
- Mise à jour de la base de données
Chargée de projet
Peace Education
Besançon
2023.05 - 2023.07
- Organisation d'activités pour l'intégration des personnes étrangères
- Présentation du projet éducation à la paix et aux valeurs aux établissements scolaires
- Organisation et animation d'ateliers ludiques pour enfants, adolescents et adultes
- Bénévole accompagnement des enfants autistes en sortie : promenades, développement de motricité
Community manager
YNEDI FASHION BRAND
Dakar, Sénégal
2022.05 - 2022.08
- Mise en place de partenariat avec des influenceurs
- Animation des réseaux sociaux, création de contenus de type : messages, articles, photographies.
- Développement de stratégies de communication ciblées selon le public visé.
Formation
Licence professionnelle - Métiers du tourisme - Commercialisation des produits touristiques
Université Sorbonne Paris 1
Paris 2023.09 - 2024.09
Licence 3 - Langues Etrangères Appliquées
Université de Franche-Comté
Besançon 2022.09 - 2023.08
Certification - Marketing Digital
Academy Samcis
Dakar 2022.02 - 2022.05
Compétences
Sens de l'écoute
Sens de l’organisation et capacité à prioriser tâches
Gestion des réclamations
Gestion d'un circuit touristique
Capacité à comprendre et à analyser les besoins des clients
Bonne capacité à communiquer en interne et en externe
Gestion de partenariats avec les prestataires
Suivi administratif des dossiers
Négociation
Informations complémentaires
Activités associatives, passion pour les cultures étrangères, voyages
Langues
Français
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Opérationnel
Wolof
Langue maternelle
Chronologie
Licence professionnelle - Métiers du tourisme - Commercialisation des produits touristiques
Université Sorbonne Paris 1
2023.09 - 2024.09
Assistante Chef De Projet Leisure
Liberty Incentives & Congresses
2023.09 - 2024.09
Chargée de projet
Peace Education
2023.05 - 2023.07
Licence 3 - Langues Etrangères Appliquées
Université de Franche-Comté
2022.09 - 2023.08
Community manager
YNEDI FASHION BRAND
2022.05 - 2022.08
Certification - Marketing Digital
Academy Samcis
2022.02 - 2022.05