Sindy SANNIER

• Gestion d'un portefeuille de clients entreprises en respectant les règles de rentabilité, de risque et de conformité, tout en identifiant les opportunités de développement.

• Accompagnement personnalisé des clients, gestion des risques financiers et opérationnels, ainsi que l'optimisation des solutions adaptées à leurs besoins.

• Organisation de l'activité, veilles sur les tendances du marché et formation continue pour garantie l'efficacité professionnelle et la satisfaction client.

• Assurer le suivi avant et après vente en collaboration avec le chargé d'affaires, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des clients.

• Gérer les dossiers clients, contrôler la conformité des opérations et travailler en partenariat avec les équipes commerciales pour optimiser l'efficacité et réduire les risques.

• Contribuer au développement de l'entité par le maintien d'un réseau efficace, les relation client et l'amélioration continue de ses compétences.

• Gestion des relations clients et développement du portefeuille professionnel.
• Suivi administratif rigoureux des dossiers clients afin d'assurer leur conformité réglementaire.
• Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
• Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.
• Application rigoureuse des procédures bancaires de manière à garantir la conformité aux réglementations applicables.

Encadrement et formation militaire de jeunes recrues (appelés ou engagés), combinant responsabilités pédagogiques (séances d'instruction théorique et pratique), disciplinaires (esprit de corps, respect des ordres, rigueur et valeurs militaires), et opérationnelles (maniement des armes, tactiques de combat, topographie, transmission, secourisme, simulations de combat, survie en milieu hostile, etc), tant au sein du régiment que sur le terrain.

OPEX 04/1999 à 08/1999 en Ex Yougoslavie à Mostar.