Gestion des règlements et des lettrages comptables.
Échanges téléphoniques avec les fournisseurs.
Réponse aux demandes d'informations des fournisseurs par mail, courrier et téléphone, gestion des litiges.
Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.
Traitement de la facturation en respectant les délais et les procédures : émission des factures et des avoirs, suivi des paiements, relances clients, mise à jour des tableaux.
ASSISTANTE CHANTIER EN ÉTANCHÉITÉ
FAURE - EAU AND CO
Neuilly-sur-Marne
12.2022 - 03.2023
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.