Shawna Berthelot
Animatrice périscolaire
Profil professionnel
Je suis une jeune femme très souriante et j'ai toujours eu une facilité à créer rapidement des liens avec des enfants de tout âges.
Étant maman de deux enfants en bas âge, j'ai l'habitude de résoudre des conflits au quotidien et je sais faire preuve d'inventivité et de beaucoup de patience.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Conseillère clientèle
La Halle
Champagne-au-Mont-d'Or
2019.02 - 2022.04
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Réassortiment des rayons selon les techniques de merchandising, pliage des vêtements, cintrage d'articles et contrôle des prix.
- Traitement des commandes et réservations en ligne.
Serveuse en restauration
Matsuri
Lyon
2018.01 - 2018.04
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Hôtesse de caisse
Auchan
Ste foy lès lyon
2017.09 - 2017.11
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Vendeuse en prêt-à-porter
Okaïdi
Lyon
2014.12 - 2014.12
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
Formation
Brevet des collèges -
Collège Christiane Bernardin
Francheville 2014 - 2014
Lycée Saint Just
Lyon 2015.09 - 2017.06
Compétences
- Empathie et bienveillance
- Capacité à travailler en équipe
- Gestion du groupe d'enfants
- Patience face aux comportements variés
- Adaptabilité aux différents âges
- Prise en charge de l'aide aux devoirs
- Organisation logistique
- Esprit d'équipe
- Pédagogie
- Développement de l'autonomie
- Patience avec les enfants
- Résolution de conflits entre enfants
Informations complémentaires
Bricolage
Puzzles
Sudoku
Casse-tête
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Chronologie
Conseillère clientèle
La Halle
2019.02 - 2022.04
Serveuse en restauration
Matsuri
2018.01 - 2018.04
Hôtesse de caisse
Auchan
2017.09 - 2017.11
Lycée Saint Just
2015.09 - 2017.06
Vendeuse en prêt-à-porter
Okaïdi
2014.12 - 2014.12
Brevet des collèges -
Collège Christiane Bernardin
2014 - 2014