SHANHAÏZ BIRI

• Pilotage de l'activité commerciale Ile-de-France sur plusieurs lignes de business (B2B, B2C, e-learning)
• Gestion et développement d'un portefeuille clients PME & grands comptes
• Management et animation d'une équipe commerciale pluridisciplinaire (5 Business Developers)
• Suivi et pilotage de la performance : Objectif annuel > 5 M€, objectifs mensuels, rentabilité des sessions
• Amélioration du taux de remplissage et sécurisation du CA mensuel
• Structuration des process commerciaux et des outils de reporting (KPIs, tableaux de suivi, rentabilité)
• Formation et Onboarding des nouveaux Business Developers de la filiale
• Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature

• Développement commercial : Prospection, qualification et acquisition de nouveaux comptes (secteurs IT, cybersécurité, cloud, data, etc.) au Luxembourg et à l'international
• Négociation et rédaction de propositions commerciales (jusqu'à 50 K€)
• Fidélisation et gestion d'un portefeuille clients grands comptes (10+ comptes actifs)
• Définition des besoins clients : Analyse des enjeux techniques et organisationnels pour proposer des solutions sur mesure (régie, forfait, conseil stratégique)
• Management de consultants : entretiens, staffing et accompagnement de profils techniques (ingénieurs, développeurs, experts cybersécurité...)
• Pilotage de projets : Suivi opérationnel, coordination entre clients, consultants et équipes internes.
• Négociation contractuelle : Rédaction des propositions commerciales, gestion des marges, négociation des termes et conditions

• AppSearch et approche des candidats via les jobs-boards
• Pré-selection téléphonique, entretiens qualitatifs
• Réalisation de compte rendu
• Prospection et fidélisation des clients
• Développement d'un portefeuille client, gestion des demandes , suivi des contrats
• Analyser du marché et identification des besoins
• Définition des axes de la stratégie commerciale
• Prospection
• Mise en place et conduite d'entretiens individuels dans le but de valider l'adéquation de chaque candidat avec le poste concerné
• Échanges avec les opérationnels afin de connaître leurs besoins en recrutement (compétences techniques, savoir-être, diplôme), proposition de candidats

Spécialisation : Création de Start-Up et Digitalisation