Réceptionniste
Grand Sultan Tea Resort and Golf
Moulvibazar, Bangladesh
10 2015 - 12 2019
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Encaissement des règlements clients.
- Réservation de taxi à la demande des clients.
- Mise à jour du planning.
- Traitement des demandes de réservation adressées par mail et par téléphone, suivi du planning et des disponibilités.
- Information des clients sur les services proposés par l'établissement et les démarches pour en bénéficier avec un discours commercial accrocheur.