Serena Dipace
Baccalauréat accueil relation client
Garchizy
Vue d'ensemble
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Expérience
Assistante médicale
SARL DR KHALDI
NEVERS
2025.06 - Actuel
- Accueil des patients au cabinet, création et mise à jour des dossiers médicaux.
- Préparation salle de chirurgie :installer différents matériel .
- Assister le docteur pendants les actes chirurgicaux.
- Effectuer les premiers examens sur l'appareil de mesure avec prise de tension oculaire.
- Gestion du planning des consultations et prise en charge des urgences médicales.
- Identifier et prioriser les situations médicales urgentes .
Assistante service client
Elis
Fourchambault
2024.05 - Actuel
- Réception et traitement des réclamations
- Gestion appels clients
- Création de contrat
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Prospectrice terrain
Amilys
Nevers
2023.09 - 2024.01
- Prospection porte à porte chez les particuliers
- Prise de rendez-vous
Secrétaire
Résidence Nahoma
Nevers
2022.03 - 2023.08
- Gestion administrative des dossiers
- Activités avec les personnes âgées
- Service des repas
- Prise de rendez-vous ( médecins, transports ambulance)
- Entretien de la résidence
Employé polyvalent
Intermarché
Nevers
2022.01 - 2022.03
- Mise en rayon
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
Hôtesse de caisse
Leclerc
Nevers
2021.12 - 2022.01
- Mise en rayon
- Gestion de la caisse
Agent de production
TCT
Imphy
2021.06 - 2021.07
- Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
Formation
PSC1 -
Résidence Nahoma
Nevers 2022.04 -
Baccalauréat profesionnel - Accueil relation client
Lycée Notre Dame
Nevers 2019.09 - 2021.06
Compétences
-
Autonomie
-
Sens de l'organisation
-
Gestion du stress
-
Informatique
-
Excel, Word, power point, Canvas
Informations complémentaires
- Equitation galop 4
- Sortie en famille
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
Assistante médicale
SARL DR KHALDI
2025.06 - Actuel
Assistante service client
Elis
2024.05 - Actuel
Prospectrice terrain
Amilys
2023.09 - 2024.01
PSC1 -
Résidence Nahoma
2022.04 -
Secrétaire
Résidence Nahoma
2022.03 - 2023.08
Employé polyvalent
Intermarché
2022.01 - 2022.03
Hôtesse de caisse
Leclerc
2021.12 - 2022.01
Agent de production
TCT
2021.06 - 2021.07
Baccalauréat profesionnel - Accueil relation client
Lycée Notre Dame
2019.09 - 2021.06