Secrétaire organisée et rigoureuse, avec une forte envie d'apprendre et de contribuer efficacement au bon fonctionnement de l’entreprise. Excellente aisance relationnelle et sens du service pour assurer un accueil et une communication fluides. Polyvalence et réactivité pour gérer les tâches administratives avec précision et efficacité.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Agent d'entretien
Maison Bleue
ELANCOURT
10.2024 - Actuel
Entretien de locaux professionnels, nettoyage des surfaces et du mobilier et vidage des poubelles en respectant la discrétion requise.
Lavage des sols, dépoussiérage, aspiration, lavage des vitres.
Désinfection des espaces sanitaires dans le respect des protocoles d'hygiène en vigueur.
Formation HACCP faite fin 2025
Secretaire Medicale
Centre Medical Claude Bernard
ELANCOURT
05.2017 - 08.2024
Accueil physique et téléphonique des patients gestion des agendas
Planification des rdv via DOCTOLIB
Classement, mise à jour et archivage des dossiers de manière rigoureuse et logique, de sorte à faciliter les recherches.
Prise en charge du courrier entrant (tri, répartition, réponse, archivage) et sortant (mise sous pli, affranchissement, envoi).
Agent de bureau
Fondation A.Mequignon
ELANCOURT
07.2016 - 11.2016
Instruction de dossiers, contrôle de conformité des documents.
Collecte auprès du personnel de tous les documents nécessaires à la comptabilité : factures, tickets de caisse et autres justificatifs admissibles.
Gestion des stocks et du matériel du bureau : commande des fournitures ; entretien et réapprovisionnement des imprimantes et photocopieurs.
Réponse aimable et précise aux demandes d'information des clients par téléphone, par mail ou par courrier.
Préparation des salles et documents pour les réunions.
Tenue des registres, mise à jour des informations.
Agent Administratif
Mairie d'Elancourt
ELANCOURT
09.2009 - 07.2016
Encadrement des citoyens afin de les informer, de répondre à leurs questions et de leur fournir tous les actes officiels requis.
Gestion des requêtes faites par les habitants de la municipalité relatives aux documents administratifs, urbanistiques ou encore légaux.
Secretaire Medicale
Hopital Prive de l 'OUEST PARISIEN
TRAPPES
09.2006 - 07.2008
Gestion du planning des rendez-vous médicaux, ajustements en fonction de l'activité du médecin, identification et traitement des urgences médicales.
Stérilisation et conditionnement des outils chirurgicaux.
Entretien du cabinet afin de garantir la propreté des lieux et le respect des règles d'hygiène, stérilisation des instruments et du matériel dentaire, évacuation des déchets.
Accueil physique, évaluation du motif de la venue et orientation vers la salle d'attente ou le bureau du médecin.
Constitution et mise à jour des dossiers : numérisation des pièces justificatives et enregistrement des coordonnées des patients.
Gestion des appels téléphoniques et messages.
Secretaire Medicale et Sociale
APHP - Hopital COCHIN
75000 PARIS
04.2006 - 09.2006
Accueil physique, évaluation du motif de la venue et orientation vers la salle d'attente ou le bureau du médecin.
Gestion du planning des rendez-vous médicaux, ajustements en fonction de l'activité du médecin, identification et traitement des urgences médicales.
Prise en charge de la gestion administrative : traitement du courrier, suivi de la facturation, commande de matériels.
Gestion des appels téléphoniques et messages.
Réception des appels téléphoniques, renseignement des appelants et traitement des demandes.
Organisation des dossiers patients pour garantir la traçabilité.
Equipier Polyvalent
Mc Donald's
PLAISIR
12.2004 - 03.2006
Préparation des burgers et des sandwichs selon les recettes.
Renseignement des clients sur les menus et les tarifs.
Évacuation des poubelles dans les conteneurs à l'extérieur.
Prise des commandes, renseignements donnés sur le mode de préparation et la composition des plats, notamment sur la présence d'allergènes.
Accueil et installation des clients, service en salle ou au comptoir, débarrassage des tables.
Préparation des commandes à emporter, coordination de l'activité avec l'équipe en cuisine et les livreurs.
Service des repas et des boissons aux clients en salle.
Encaissement des paiements clients au comptoir.
Tenue du comptoir, prise des commandes et transmission en cuisine pour assurer la qualité et la rapidité du service.
Assemblage des produits et dressage des plateaux.
Ouverture et fermeture de la caisse, traitement des opérations d'encaissement selon les procédures, comptage du fonds de caisse en fin de service.
Accueil de groupes d'enfants pour des goûters d'anniversaire.
Animatrice périscolaire
Mairie d'Elancourt
ELANCOURT
12.2001 - 07.2005
Encadrement des enfants dans leurs déplacements entre les différentes structures.
Encadrement du groupe en veillant à la participation, à la sécurité et au bien-être de tous les enfants.
Aide aux devoirs des élèves d'élémentaire.
Encadrement et surveillance des temps périscolaires.
Participation active à l'élaboration du programme d'animation avec l'équipe, en étant force de proposition.
Sélection de méthodes et d'outils pédagogiques adéquats afin d'optimiser la portée éducative des animations.
Animation d'activités éducatives et ludiques pour les enfants.
Prise en charge des enfants, remplissage des feuilles de présence.
Collaboration avec les enseignants et les parents.
Conception du projet pédagogique en fonction des caractéristiques du public.