Noura Ben Said
Femme de chambre
Annecy
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de nettoyages. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Agent d'entretien
GSF
seynod
01.2026 - 01.2026
- Assistance à l'entretien des locaux en suivant les procédures de nettoyage établies.
Agent polyvalent
EDN NETTOYAGE
Annecy
07.2022 - 09.2024
Femme de chambre
Elior services
Annecy
04.2015 - 06.2018
- Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et d'entretien pour garantir un service de qualité.
- Réception des demandes spécifiques des clients concernant l'entretien de leur chambre et ajustement des tâches en conséquence.
- Application des protocoles de nettoyage pour assurer la sécurité et l'hygiène des espaces communs et privés.
- Surveillance de l'état des équipements et signalement des réparations nécessaires à la direction.
- Évaluation régulière de la propreté et de l'organisation des chambres pour répondre aux normes de l'établissement.
- Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.
- Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
- Rangement des chambres durant le séjour des clients selon leurs habitudes et leurs demandes.
- Rangement du linge dans l'espace de stockage de manière ordonnée, inventaires réguliers.
- Installation des lits supplémentaires et des lits enfants.
- Contrôle du mobilier et du bon fonctionnement des équipements, tels que les télévision et les lumières, dans les chambres.
- Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
Formation
licence applique - Publicite &Marqueting
faculte des lettres
tunisie 09.2006 - 06.2009
Baccalauréat -
lycee
tunisie 09.2005 - 06.2006
Compétences
- Adaptabilité au changement
- Prise d'initiative
- Gestion du temps efficace
- Connaissance des produits nettoyants
- Autonomie professionnelle
- Prise de décision rapide
- Rapidité d'exécution
- Entretien des chambres
- Règles d'hygiène et de propreté
- Ponctualité
- Dynamisme
Informations complémentaires
- Cuisine
- Lecture
- Pratique du [Sport] depuis [Nombre] ans
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Chronologie
Agent d'entretien
GSF
01.2026 - 01.2026
Agent polyvalent
EDN NETTOYAGE
07.2022 - 09.2024
Femme de chambre
Elior services
04.2015 - 06.2018
licence applique - Publicite &Marqueting
faculte des lettres
09.2006 - 06.2009
Baccalauréat -
lycee
09.2005 - 06.2006