Sarah WUILLEMOT
Aix-en-Provence
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Standardiste
EPC (Ecole de Psychologie Clinique)
Aix en Provence
08.2014 - 09.2015
- Accueil et orientation des visiteurs
- Gestion des appels et du courrier
- Administration des dossiers d'inscription
- Gestion de l'agenda de la direction
Adjointe administrative
Université Aix-Marseille
Aix-en-Provence, France
01.2017 - Actuel
- Accueil, orientation et information des étudiants
- Préparation des examens et saisie des notes dans Apogée
- Création de plannings dans Ade
- Traitement et suivi des candidatures (Campus France, E-candidat)
- Gestion des bourses d'excellence Eiffel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Formulation de propositions d'amélioration en s'appuyant sur les retours du terrain.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
- Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
Assistant administratif Anglais
Gyptis Marseille
01.2014 - 01.2015
- Gestion administrative
- Accueil physique et téléphonique
- Saisie et gestion des factures fournisseurs
- Gestion des litiges fournisseurs et relances clients
Accompagnement social
Association des Traumatisés Crâniens
01.2011 - 01.2014
- Aide à la réinsertion sociale et professionnelle
- Accompagnement des projets des résidents
- Accès au logement et reprise d'autonomie
Consultante Stagiaire
Chambre du Commerce d'Arles
Arles
01.2009 - 01.2011
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Collaboration étroite avec les équipes dirigeantes pour définir les objectifs et les plans d'action.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer [Type de projet].
Assistante en Ressources Humaines
CORDAID (The Catholic Organization for Relief)
01.2009 - 01.2011
- Coaching et accompagnement d'équipe
- Participation aux entretiens de recrutement
- Mise à jour du système de paie
- Analyse et évaluation des rapports
- Participation à divers projets éducatifs et de formation des managers
Formation
Formation en Management des Entreprises - Sciences humaines
École Privée
Paris 2010 - 01.2011
Master - Psychologie des Interventions Cognitives et Comportementales, Sciences de l'Éducation
Université de Provence
Aix en Provence 09.2008 - 06.2012
Compétences
- Word
- Excel
- PowerPoint
- ADE
- Apogee
- E-candidat
- Etudes en France
- Écoute bienveillante
- Respect d'autrui
- Organisation
- Suivi des dossiers
- Accueil et information
- Assistance administrative
Personnalisé
- Création d'un référentiel de formation pour la reconnaissance du métier d'équestre par la RNCP
- Mise en place d'un système fonctionnel d'archivage
- Participation à des projets de formation et d'éducation
Informations complémentaires
Passionnée par les voyages, j’ai visité plus de 10 pays en Afrique, 2 en Amérique latine, 6 en Europe ainsi que le Canada. L’enrichissement culturel que cela m’apporte me permet d’être plus ouverte et d’évoluer humainement. Je fais également partie d’une association et je pratique la lecture de temps en temps.
Langues
Espagnol
Courant
Anglais
Bilingue
Frise chronologique
Adjointe administrative
Université Aix-Marseille
01.2017 - Actuel
Standardiste
EPC (Ecole de Psychologie Clinique)
08.2014 - 09.2015
Assistant administratif Anglais
Gyptis Marseille
01.2014 - 01.2015
Accompagnement social
Association des Traumatisés Crâniens
01.2011 - 01.2014
Consultante Stagiaire
Chambre du Commerce d'Arles
01.2009 - 01.2011
Assistante en Ressources Humaines
CORDAID (The Catholic Organization for Relief)
01.2009 - 01.2011
Master - Psychologie des Interventions Cognitives et Comportementales, Sciences de l'Éducation
Université de Provence
09.2008 - 06.2012
Formation en Management des Entreprises - Sciences humaines
École Privée
2010 - 01.2011
Les gens que vous connaissez peuvent-être
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