Sara Bachiri Majloubi

Au sein de l'équipe Solutions SI Assurantielles MMA:

• Mise en place de KPI dynamiques sous Power BI pour le suivi de l'activité RUN et CHANGE (suivi budgétaire des DEMTRA, qualité du delivery, plan de charge).
• Rédaction de guides utilisateurs pour renforcer l’autonomie des équipes sur les outils décisionnels et de gestion.
• Coordination au sein des équipes pour assurer l'atteinte des objectifs fixés par le management.
• Élaboration de reportings d’avancement et de documents techniques facilitant la prise de décision.
• Conception et déploiement de processus de pilotage pour l’activité RUN, avec mise en place d’indicateurs de performance.
• Mise en œuvre de contrôles qualité sur les données ServiceNow et Jira pour assurer la conformité des processus et la bonne complétude des tickets.

• Pilote transverse sur l'activité RUN, CHANGE et INDUS du CDS IARD: Mediation TP, Webapp, Portails (P9, Fleet, SISM), CRM(GPRC), Sigmma et GP (~60 collaborateurs) et garante des KPI sur l'activité RUN et CHANGE.
• Coordination des activités et ressources, accompagnement des Pilotes domaines afin de délivrer les projets dans le respect des qualités, délais et coûts. Suivis et analyses des stocks d'incidents et problèmes sur Service Now. Sécurisation des livrables pour les versions majeurs.
• Animation des Comités: Ateliers, V1/V2, Comop, Comité KPI, CoPil.
• Manager opérationnel: Définitions des objectifs de missions et suivis en CRH des collaborateurs.
• Environnement technique: Jira, Excel, Service Now, Power BI

• Prestation au sein de la TSI Assurance Collective dans une équipe composée de 12 personnes.
• Animation d’ateliers avec les pilotes métiers et participation aux COPROJ.
• Rôle de MOE : Définition des règles de gestion et de mapping des données (sources/cible).
• Suivi du CDS, définition des plannings, débriefings réguliers et support technico-fonctionnel aux développeurs.
• Développement de scripts Python: Fiabilisation de données.
• Environnement technique: Python, Oracle, SQL, Excel, Jira

• Leader Technique puis Responsable d'application ( Forfait et TMA).
• Suivi de production, encadrement d'équipe, conceptions, suivi des développements et mise en place de stratégies de recette.
• Point d'entrée du client et animation de comités.
• Environnement technique: Datastage, Shell, DB2, Oracle

• En mission chez Sopra Stéria: Conception de l'application avec mise en place de spécifications techniques détaillées. Développement CHANGE. Automatisation de tests et recette Interne sur HPALM.
• Environnement technique: Datastage, Shell, MobaXterm, OracleSQLDevelopper, HPALM, Python, Excel

• Stage de Master 2 Bioinformatique: Développements et Analyses.
• Environnement technique: Python, Perl, Shell