Directrice Supply Chain & Services Clients avec plus de 20 ans d’expérience en France et à l'internationale. Expérience en transformation supply chain et organisationnelle, pilotage de projets globaux, logistique, planification S&OP, relation clients stratégiques. Expertise en process Order-to-Cash, optimisation des coûts et pilotage de KPIs. Forte capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 40 personnes) et à conduire des projets stratégiques d’envergure.
- Responsable de projets logistiques globaux : co-packing, palettes, digitalisation logistique
- Pilotage des relations avec les Top 13 clients mondiaux (KPI, dashboards, Target Achievement)
- Projets clés :
- Membre du comité de direction
- Budget > 10 Millions d'€
- Management des équipes achat, S&OP, approvisionnement, logistique & service clients export et domestiques. 40 collaborateurs dont 6 managers en direct
- Réalisations Majeures :
- Management des équipes Supply Chain amont : S&OP, approvisionnements, co-packing et Logistique.
- Principaux indicateurs : Taux de service, Forecast Accuracy, Couts logistiques et co-packing, Niveau de stock.
- Management Service Client B2B/B2C.
- Projets : déploiement EDI/VMI, pooling/cross-docking, transfert activités vers Bratislava
- Principaux indicateurs : Taux de services, OSA, Taux de litiges, Pénalités
- Management des équipes services clients et logistique
- Gestion d'un portefeuille de clients grands comptes (GPA)
- Key user OTC dans le cadre du changement de plateforme SAP
- Membre de l'équipe projet de mise en place de SAP sur 3 entrepôts (Module WMS) : rédaction des books utilisateurs, formations et tests.
SAP MM, SD, WM
Power BI
Excel avancé
Power Point
BASICS (APICS) (2002)