Sandrine MERLEAU

• Gestion du standard téléphonique.
• Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales, suivi RCP.
• Frappe de courriers (45 par semaine) + Compte-rendu résultat anapath.
• Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
• Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
• Gestion administrative des dossiers patients.
• Accueil et orientation des patients.
• Réalisation de tâches administratives courantes.
• Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales, traitement des documents.
• Suivi rigoureux des stocks.

• Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales.
• Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
• Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails.
• Accueil et orientation des patients.
• Réception des résultats d'examen, transmission et classement dans les dossiers.
• Supervision des stocks de matériel médical, incluant l'entretien et la stérilisation.
• Réalisation des tâches administratives essentielles, incluant la gestion du courrier, la photocopie et le classement.

• Accueil et orientation des patients
• Accueil téléphonique de la patientèle.
• Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.

• Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.

• Gestion du standard téléphonique.
• Encaissement des règlements.
• Accueil et orientation des patients.
• Enregistrement des actes médicaux.
• Réalisation des tâches confiées.

• Gestion du standard téléphonique.
• Traitement des courriers et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
• Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
• Gestion administrative des dossiers patients.
• Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
• Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
• Suivi rigoureux des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits et éviter les ruptures.

• Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
• Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
• Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.

s.

• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
• Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins.
• Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives.
• Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages.

• Adaptation rapide à différents interlocuteurs.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
• Mise en place d'un classement efficace permettant un accès rapide aux dossiers traités ou en cours de traitement.