Sandrine ESTEVE
Conseillère de vente
Orange
Profil professionnel
Nouvellement arrivée dans la région, je suis à la recherche d'une opportunité en tant que conseillère de vente, prête à mettre à profit mes compétences et ma passion pour le service client afin de contribuer au succès de votre équipe.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Conseillère de vente
Rituals
Marseille
11.2024 - Actuel
- Conseiller les clients sur les produits et la philosophie Rituals
- Suivre et travailler les indicateurs commerciaux
- Assurer l'entretien de la boutique et le réassort des produits
- Garantir que les procédures en caisse soient scrupuleusement appliquées
Stagiaire Conseillère Beauté
Yves Rocher
Marseille
12.2023 - 04.2024
- Évaluation des besoins des clients afin de proposer des solutions personnalisées et pertinentes.
- Assistance à la mise en place de présentations de produits dans le point de vente.
Stagiaire Esthéticienne
Your Esthetik
Chateauneuf-les-Martigues
10.2023 - 11/2023
- Accueil des clients et évaluation de leurs besoins en soins esthétiques.
- Observation des pratiques des esthéticiennes expérimentées pour acquérir de nouvelles compétences.
Assistante Administration Des Ventes
SAAMP - Société d'Affinage et Apprêts de Métaux Précieux
Marseille
01.2020 - 09.2023
- Gestion de la facturation clients : établissement des factures, vérification des tarifs, envoi des documents, suivi des paiements.
- Gestion des commandes clients, suivi des délais et résolution des litiges.
Assistante Commerciale
Home Hunts - Luxury French Property
Marseille
11.2016 - 12.2019
- Gestion de la facturation clients et fournisseurs, suivi des paiements, alimentation des tableaux de bord, relances par téléphone et par mail pour les retards, archivage des factures et des avoirs.
Credit Controller
VF Northern Europe Ltd
Nottingham (Royaume-Uni)
08.2015 - 09.2016
- Analyse des comptes clients pour identifier les retards de paiement et proposer des solutions.
Formation
CAP - Cosmétique Esthétique Parfumerie
Ecole Terrade
Les Pennes-Mirabeau 01/2023 - 01/2024
Licence - Langues, Littératures et Civilisations Etrangères Anglaise
Université Stendhal Grenoble III
Valence 2011 - 2014
Compétences
- Présentation et démonstration produit
- Analyse besoins clients
- Esprit d'équipe
- Gestion de caisse
- Bonne présentation
- Excellent relationnel
- Connaissance des produits
- Fidélisation de la clientèle
- Travail d'équipe
- Accueil des clients
Langues
Anglais
Avancé (C1)
Informations complémentaires
Passionnée par le maquillage, je crée des looks uniques en combinant créativité et techniques innovantes. Formée dans ce domaine, je partage mes créations sur les réseaux sociaux.
Chronologie
Conseillère de vente
Rituals
11.2024 - Actuel
Stagiaire Conseillère Beauté
Yves Rocher
12.2023 - 04.2024
Stagiaire Esthéticienne
Your Esthetik
10.2023 - 11/2023
Assistante Administration Des Ventes
SAAMP - Société d'Affinage et Apprêts de Métaux Précieux
01.2020 - 09.2023
Assistante Commerciale
Home Hunts - Luxury French Property
11.2016 - 12.2019
Credit Controller
VF Northern Europe Ltd
08.2015 - 09.2016
CAP - Cosmétique Esthétique Parfumerie
Ecole Terrade
01/2023 - 01/2024
Licence - Langues, Littératures et Civilisations Etrangères Anglaise
Université Stendhal Grenoble III
2011 - 2014