Madame, Monsieur,
Forte de plusieurs années d'expérience en tant qu'Agent d'Escale
Commerciale, et Vente, je me permets de vous adresser ma candidature pour le
poste en CDD que vous proposez au sein de l'assistance de la compagnie AIR CARAIBES.
Au cours de ma carrière, j'ai développé une expertise solide dans la
gestion des opérations d'escale, offrant un service de qualité aux
passagers tout en garantissant la sécurité et la ponctualité des vols. Mes
responsabilités incluaient l'accueil des passagers, la gestion des formalités
d'enregistrement, l'embarquement et le débarquement, ainsi que le
traitement des demandes particulières avec courtoisie et efficacité. J'ai
également acquis une grande expérience dans la gestion des situations
imprévues, qu'il s'agisse de retards, de réclamations ou de réaffectations.
En complément de mes activités à l'escale, j'ai également travaillé dans le
service bagages d'Air France, où j'ai assuré le suivi et la gestion des
bagages en transit, traitant efficacement les cas de bagages retardés ou
perdus. Cette expérience m'a permis de développer un sens aigu de la
résolution de problèmes, en trouvant des solutions rapides pour minimiser
l'impact sur les passagers.
Par ailleurs, en tant qu'ambassadrice Air France dans le cadre de la vente à
distance, j'ai eu l'opportunité de conseiller et d'accompagner les clients
dans l'achat de billets, la modification de réservations, ainsi que dans la
promotion des offres spéciales. Ce rôle m'a permis de renforcer mes
compétences en communication et en vente, tout en veillant à représenter
l'image et les valeurs de la compagnie avec professionnalisme et
enthousiasme.
Travailler au sein d'une compagnie aussi prestigieuse qu'Air Caraibes
représente pour moi une formidable opportunité de mettre à profit ces
compétences variées et de continuer à évoluer dans un environnement
dynamique. Je suis convaincue que ma rigueur, mon sens du service client,
ainsi que ma polyvalence dans la gestion des opérations d'escale, le
service bagages et la vente, me permettront de contribuer
positivement à la satisfaction des passagers et au développement
commercial de la compagnie.
Je suis particulièrement motivée par l'idée de rejoindre votre équipe, où
l'excellence du service et l'efficacité des processus sont des priorités.
J'apprécie également la possibilité de participer activement à
l'amélioration continue des opérations, en mettant l'accent sur
l'optimisation des ventes et la fidélisation des clients.
Je me tiens à votre disposition pour un entretien afin de vous exposer plus
en détail ma motivation et la manière dont je pourrais contribuer au
succès d'Air Caraibes.
Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma
candidature et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes
salutations distinguées.
Bien cordialement
Sandra Saint-prix
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