Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Samuel Massant

Samuel Massant

Conseiller commercial
La Grimaudiere

Profil professionnel

Riche de mes expériences, je possède une expertise confirmée dans la gestion efficace des requêtes des clients et fournir un service adapté. Mon empathie combinée à une forte aptitude à communiquer de manière claire et convaincante me permet de traiter différentes demandes et apporter des solutions pertinentes et sur mesure.

Dynamique, proactif et disponible, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Test Drive Genius

Saga Automobile
Loudun
10.2018 - 12.2023
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins.


  • Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
  • Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
  • Installation du showroom, mise en scène et en valeur de la gamme.
  • Mise en place des animations commerciales.
  • Participation à l'amélioration des processus internes en analysant les retours clients. [ Audit Passion Client ]


  • Gestion de la salle d'exposition, accueil des clients, identification de leurs besoins et présentation des modèles adaptés.

DJ

Night Music 86
Saint Jean de Sauves
09.2014 - 08.2018
  • Négociation des contrats avec les clients, incluant les tarifs, la durée et le contenu musical proposé.
  • Veille permanente sur l'actualité musicale afin d'être toujours informé des dernières sorties et tendances.
  • Utilisation d'équipements professionnels
  • Animation d'événements privés avec des playlists personnalisées : mariages, anniversaires, soirées à thème.
  • Création de supports visuels et de vidéos pour la projection en salle.
  • Collaboration avec d'autres professionnels du secteur.
  • Gestion des demandes spéciales des clients.
  • Promotion personnelle sur les réseaux sociaux.
  • Comptabilité - Prospection - Gestion du parc matériel.
  • Formation continue sur la Globale Security Engagement. Consommables - Lasers - Dispositifs de sécurité

Commercial itinérant

GH Energy
Tours
08.2011 - 10.2013
  • Développement du portefeuille clients et ciblage des prospects
  • Reporting régulier à la direction commerciale sur les résultats obtenus et les défis rencontrés.
  • Prise en compte des spécificités et besoins propres à chaque client pour proposer une solution personnalisée et adaptée.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du client, apport de solutions techniques sur mesure.
  • Gestion administrative liée aux activités de vente (devis, factures, litiges) en collaboration avec le service administratif interne.
  • Négociation des propositions commerciales dans le but de conclure un maximum de ventes.
  • Formation continue sur les produits proposés par l'entreprise.

Formation

Formation continue - Technique de vente

STELLANTIS
Paris
04.2019 - 07.2022

PTS : Sécurité appareillage matériel pyrotechnique niveau 1

Alertis
Poitiers
10.2015 - 10.2015

DTE : Utilisation et recyclage des produits et consommables polluants

Alertis
Poitiers
10.2015 - 10.2015

Technique de vente 5C

Renault
Niort
01.2010 - 12.2010

BAC -

Guy Chauvet
09.2006 - 07.2008

Compétences

  • Aisance relationnelle

  • Analyse des besoins des clients

  • Écoute active

  • Adaptabilité aux changements

  • Empathie clientèle

Informations complémentaires

Moto

vie associative

Réseau sociaux

Randonnée

Animaux

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions

Chronologie

Formation continue - Technique de vente

STELLANTIS
04.2019 - 07.2022

Test Drive Genius

Saga Automobile
10.2018 - 12.2023

PTS : Sécurité appareillage matériel pyrotechnique niveau 1

Alertis
10.2015 - 10.2015

DTE : Utilisation et recyclage des produits et consommables polluants

Alertis
10.2015 - 10.2015

DJ

Night Music 86
09.2014 - 08.2018

Commercial itinérant

GH Energy
08.2011 - 10.2013

Technique de vente 5C

Renault
01.2010 - 12.2010

BAC -

Guy Chauvet
09.2006 - 07.2008

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