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Samira Elawam

Samira Elawam

Rueil-Malmaison, Rueil Malmaison

Profil professionnel

Mettre à profit ma vitalité et mes compétences au sein d'un groupe.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience

Expérience

Commerciale sédentaire

PHONE WEB
Rueil-Malmaison
01.2011
  • Négocier en B to B
  • Développer l'art de la négociation
  • Contribuer à la croissance du chiffre d'affaire de nos clients établis
  • Atteindre les objectifs individuels et par équipe
  • Faire remonter toute information utile au bon déroulement des opérations

Responsable commerciale

Vital Fitness
Rueil-Malmaison
06.2003 - 05.2010
  • Animer, former et motiver une équipe commerciale
  • Gérer des réabonnements, rétractations, litiges et réclamations
  • Responsable des enquêtes de satisfactions et élaboration du planning des cours,
  • Prospecter les comités d'entreprises
  • Editer des factures et des devis pour les sociétés,
  • Vendre des abonnements et suivre le marketing direct pour les particuliers
  • Objectifs commerciaux toujours atteints
  • Chiffres d'affaires réalisés par année > 800 000 euro
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours, remontée des retours clients, suivi du personnel de vente.
  • Gestion et développement d'un portefeuille clients grands comptes (50 clients), construction d'offres commerciales en collaboration avec les équipes d'experts.

Responsable animation

Club Med
06.1995 - 05.2003
  • Italie, Turquie, Martinique, Maroc, Etats-Unis .)
  • Planning de l'équipe, création de spectacle et évènementiel
  • Organisation de soirées à thèmes pour divertir les vacanciers (Spectacles)supervision de la logistique et de la mise en place.
  • Management de 200 animateurs, conception des plannings et des programmes d'activités, animation des briefs quotidiens, motivation et fédération des équipes, (objectifs atteints à 95 %).
  • Management de 200 animateurs, conception des plannings et des programmes d'activités, animation des briefs quotidiens, motivation et fédération des équipes, (objectifs atteints à 95%).

Formation

BAC -

Lycée Corneille
La Celle st Cloud

Compétences

  • Vente
  • Gestion des comptes
  • Capacités de communication
  • Sens de l'organisation
  • B2B
  • Prospection téléphonique
  • Informations complémentaires
  • COMPETENCES INFORMATIQUES
  • Office, Photoshop, Word, Excel
  • Siebel, Odyssée

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire (B1)

Informations complémentaires

Voyages,Danse et Chant

Chronologie

Commerciale sédentaire

PHONE WEB
01.2011

Responsable commerciale

Vital Fitness
06.2003 - 05.2010

Responsable animation

Club Med
06.1995 - 05.2003

BAC -

Lycée Corneille

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