Dieynaba CAMARA
Lille
Profil professionnel
Commerciale sédentaire avec 2 ans d’expérience en alternance, je maîtrise le cycle de vente et la gestion CRM. Je recherche immédiatement une alternance dans le cadre de mon Master pour mettre à profit mon dynamisme et mon sens du résultat. Ma double compétence en vente et en gestion administrative me permet d'être autonome rapidement. Disponible dès maintenant, je suis prête à relever vos défis commerciaux.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Commerciale sédentaire
Rhino machines
Armentières
2024.09 - 2025.12
- Établissement d'offres sur-mesure, conduite des négociations commerciales jusqu'à la clôture de la vente, application de la politique commerciale de l'entreprise.
- Suivi commercial du portefeuille clients, proposition de nouvelles offres commerciales adaptées à leurs nouveaux besoins, rédaction des contrats, mise à jour du CRM.
- Gestion des commandes et des livraisons.
- Traitement et résolution des réclamations.
- Conseil personnalisé sur les produits.
- Relance des clients pour suivi des offres.
- Suivi des contrats et du paiement effectif des commandes.
- Élaboration des devis et offres commerciales.
Commerciale sédentaire
Avenir agricole de l’Ardèche
Privas
2023.09 - 2024.09
- Prospection téléphonique Conseil et accompagnement client Relances abonnements et factures clients Gestion administrative, gestion du CRM Facture et devis
- Relance téléphonique menée auprès des prospects et des clients afin d'élaborer un suivi des demandes et d'augmenter les chances de concrétisation des opportunités de vente.
- Gestion des commandes et des livraisons.
- Identification des besoins du client pour élaborer des devis adaptés.
- Relance des clients pour suivi des offres.
- Réception des appels entrants pour conseils clients.
Employée Polyvalente
Biocoop Bionacelle
Annonay
2022.06 - 2022.07
- Réalisation des inventaires, selon les techniques indiquées et à l'aide du lecteur de codes-barres pour un relevé précis des stocks.
- Étiquetage des produits, vérification des prix en rayon.
- Animation des rayons, mise en avant des promotions.
- Déballage et rangement des livraisons de marchandises dans la réserve, vérification de l'état des produits, évacuation des cartons et des emballages.
- Approvisionnement et réassort des rayons pour garantir la disponibilité des produits.
Formation
Licence 3 - Responsable du développement des affaires
CFAI AFPI Loire-Drôme-Ardèche
Saint étienne 2023.09 - 2024.09
BAC SCIENTIFIQUE S2 -
Lycée Médina sabakh
KAOLACK Sénégal 2018.10 - 2019.07
Master - Management des Entreprises
L'IFAG LILLE
2025.01 - 2027.01
Licence 3 - commerce B to B
L'IUT DE ROUBAIX / UNIVERSITE DE LILLE
2024.01 - 2025.01
BTS - Technico-commercial
Lycée Agrotechnologique
Annonay 2021.01 - 2023.01
Compétences
- Prospection téléphonique
- Analyse des besoins client
- Techniques de vente B to B
- Négociation des prix
- Relation client et fidélisation
- Clôture des ventes
- Suivi des stocks
- Organisation des livraisons
- Démarchage téléphonique
- Satisfaction client
- Maitrise du pack Office
- CRM Salesforce
- Suivi des commandes
Langues
Anglais
Élémentaire
A2
Espagnol
Débutant
Français
Courant
Chronologie
Master - Management des Entreprises
L'IFAG LILLE
2025.01 - 2027.01
Commerciale sédentaire
Rhino machines
2024.09 - 2025.12
Licence 3 - commerce B to B
L'IUT DE ROUBAIX / UNIVERSITE DE LILLE
2024.01 - 2025.01
Commerciale sédentaire
Avenir agricole de l’Ardèche
2023.09 - 2024.09
Licence 3 - Responsable du développement des affaires
CFAI AFPI Loire-Drôme-Ardèche
2023.09 - 2024.09
Employée Polyvalente
Biocoop Bionacelle
2022.06 - 2022.07
BTS - Technico-commercial
Lycée Agrotechnologique
2021.01 - 2023.01
BAC SCIENTIFIQUE S2 -
Lycée Médina sabakh
2018.10 - 2019.07