Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

safae el ouazzani

montreuil

Profil professionnel

  • Professionnel ponctuel et organisée, avec plus de huit ans d'expérience en Île-de-France, je gère les tâches qui me sont confiées en respectant scrupuleusement les instructions. Aimable, j'apprécie l'interaction avec les clients et je mets à profit mon excellent sens du service. Je suis désireuse de faire partie d'une équipe dynamique en occupant un poste à plein temps.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Vendeuse en magasin

Carrefour city
Issy-les-Moulineaux
06.2024 - 07.2024
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.


Hôtesse de restaurant

ephad les floralies
Bagnolet
01.2022 - 07.2022
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Installation des clients en fonction des tables disponibles.
  • Participation à la préparation du restaurant avec mise en place des tables et des équipements.
  • Accueil chaleureux et personnalisé des clients à leur arrivée, en veillant à leurs besoins spécifiques.
  • Communication positive avec les collègues pour favoriser un bon environnement de travail agréable et efficace.
  • Nettoyage des locaux après le service.

Cantinière

iziwork
Paris
01.2021 - 05.2021
  • Mise en place du réfectoire : arrangement des tables, disposition des couverts et des assaisonnements.
  • Débarrassage des tables, ramassage des plateaux et nettoyage de la salle de repas en fin de service.
  • Nettoyage et entretien des équipements et locaux de la cuisine.
  • Coordination avec les autres membres du personnel (cuisiniers, serveurs) pour assurer un travail d'équipe harmonieux.

Stagiaire

sasad
Bagnolet
01.2021 - 03.2021
  • Aide à la gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation de réunions de l'équipe.
  • Traitement et résolution des demandes clients, garantissant une satisfaction optimale et rapide.

Assistante de vie

Résidence la butte aux pinsons
Bagnolet
05.2018 - 03.2019
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Aide et soutien aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, comme les courses et la préparation des repas.
  • Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.

Équipier polyvalent de restauration rapide

MC DONALD
Montreuil
04.2015 - 09.2015
  • Réception et contrôle des livraisons de denrées alimentaires, stockage des produits frais.
  • Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
  • Prise des commandes, renseignement des clients sur les plats et les formules, transmission des demandes spécifiques.
  • Coordination avec le personnel en cuisine et en service pour réduire le temps d'attente des clients.
  • Adaptation aux différentes stations (cuisine, caisse, salle) selon les besoins opérationnels du restaurant.
  • Débarrassage des tables et remise en état de la salle en fin de service.
  • Service rapide et efficace des clients au comptoir, gestion des flux aux heures de pointe.
  • Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
  • Nettoyage régulier du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
  • Préparation et service des plats en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Agent d'entretien

Société TFN Propreté
Asnières
11.2012 - 06.2013
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
  • Entretien des espaces extérieurs : balayage des allées, ramassage des détritus et des feuilles mortes.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.

Employé polyvalent de restauration

restaurant marocain
Asnières
02.2008 - 11.2011
  • Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
  • Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
  • Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
  • Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
  • Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
  • Participation au nettoyage et à l'entretien courant de la cuisine.
  • Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.

Garde d'enfants à domicile

independent
Asnières
01.2005 - 11.2007
  • Récupération des enfants à la sortie de l'école ou de la crèche en assurant leur sécurité.
  • Préparation des repas équilibrés pour les enfants, en tenant compte de leurs goûts et besoins nutritionnels.
  • Accompagnement des enfants lors de sorties extérieures telles que promenades, visites culturelles ou sportives.
  • Gestion du coucher et respect des routines du soir pour assurer une nuit paisible aux enfants.
  • Communication active avec les familles afin de les informer sur le comportement et les activités de leur enfant.
  • Application stricte des règles de sécurité domestique pour éviter tout accident ou incident impliquant les enfants.
  • Aménagement de temps calmes pour permettre aux enfants de se reposer.
  • Gestion efficace des situations conflictuelles entre les enfants, favorisant ainsi un climat harmonieux à la maison.

Formation

Restauration

Ehpad floralies
Bagnolet
01.2022 - 01.2022

Prévention secours civique

Nuevo
Montreuil
06.2021 - 06.2021

Assistance de vie aux familles

Nuevo
Montreuil
11.2020 - 06.2021

cap - couture

centre de qualification profesionnelle
safi maroc
/1996 -

Compétences

  • Motivation personnelle
  • Rangement des arrivages
  • Accueil clientèle
  • Réactivité
  • Travail en équipe
  • Écoute active des clients
  • Adaptabilité rapide
  • Sensibilité esthétique
  • Patience avec la clientèle
  • Mise en rayon méthodique
  • Sourire et positivité

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Décoration d'intérieur

Langues

Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle

Chronologie

Vendeuse en magasin

Carrefour city
06.2024 - 07.2024

Hôtesse de restaurant

ephad les floralies
01.2022 - 07.2022

Restauration

Ehpad floralies
01.2022 - 01.2022

Prévention secours civique

Nuevo
06.2021 - 06.2021

Cantinière

iziwork
01.2021 - 05.2021

Stagiaire

sasad
01.2021 - 03.2021

Assistance de vie aux familles

Nuevo
11.2020 - 06.2021

Assistante de vie

Résidence la butte aux pinsons
05.2018 - 03.2019

Équipier polyvalent de restauration rapide

MC DONALD
04.2015 - 09.2015

Agent d'entretien

Société TFN Propreté
11.2012 - 06.2013

Employé polyvalent de restauration

restaurant marocain
02.2008 - 11.2011

Garde d'enfants à domicile

independent
01.2005 - 11.2007

cap - couture

centre de qualification profesionnelle
/1996 -

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