safae el ouazzani
montreuil
Profil professionnel
- Professionnel ponctuel et organisée, avec plus de huit ans d'expérience en Île-de-France, je gère les tâches qui me sont confiées en respectant scrupuleusement les instructions. Aimable, j'apprécie l'interaction avec les clients et je mets à profit mon excellent sens du service. Je suis désireuse de faire partie d'une équipe dynamique en occupant un poste à plein temps.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Vendeuse en magasin
Carrefour city
Issy-les-Moulineaux
2024.06 - 2024.07
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
Hôtesse de restaurant
ephad les floralies
Bagnolet
2022.01 - 2022.07
- Service rapide et courtois des clients.
- Installation des clients en fonction des tables disponibles.
- Participation à la préparation du restaurant avec mise en place des tables et des équipements.
- Accueil chaleureux et personnalisé des clients à leur arrivée, en veillant à leurs besoins spécifiques.
- Communication positive avec les collègues pour favoriser un bon environnement de travail agréable et efficace.
- Nettoyage des locaux après le service.
Cantinière
iziwork
Paris
2021.01 - 2021.05
- Mise en place du réfectoire : arrangement des tables, disposition des couverts et des assaisonnements.
- Débarrassage des tables, ramassage des plateaux et nettoyage de la salle de repas en fin de service.
- Nettoyage et entretien des équipements et locaux de la cuisine.
- Coordination avec les autres membres du personnel (cuisiniers, serveurs) pour assurer un travail d'équipe harmonieux.
Stagiaire
sasad
Bagnolet
2021.01 - 2021.03
- Aide à la gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation de réunions de l'équipe.
- Traitement et résolution des demandes clients, garantissant une satisfaction optimale et rapide.
Assistante de vie
Résidence la butte aux pinsons
Bagnolet
2018.05 - 2019.03
- Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Aide et soutien aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, comme les courses et la préparation des repas.
- Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
Équipier polyvalent de restauration rapide
MC DONALD
Montreuil
2015.04 - 2015.09
- Réception et contrôle des livraisons de denrées alimentaires, stockage des produits frais.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Prise des commandes, renseignement des clients sur les plats et les formules, transmission des demandes spécifiques.
- Coordination avec le personnel en cuisine et en service pour réduire le temps d'attente des clients.
- Adaptation aux différentes stations (cuisine, caisse, salle) selon les besoins opérationnels du restaurant.
- Débarrassage des tables et remise en état de la salle en fin de service.
- Service rapide et efficace des clients au comptoir, gestion des flux aux heures de pointe.
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
- Nettoyage régulier du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Préparation et service des plats en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Agent d'entretien
Société TFN Propreté
Asnières
2012.11 - 2013.06
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
- Entretien des espaces extérieurs : balayage des allées, ramassage des détritus et des feuilles mortes.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
Employé polyvalent de restauration
restaurant marocain
Asnières
2008.02 - 2011.11
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
- Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Participation au nettoyage et à l'entretien courant de la cuisine.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.
Garde d'enfants à domicile
independent
Asnières
2005.01 - 2007.11
- Récupération des enfants à la sortie de l'école ou de la crèche en assurant leur sécurité.
- Préparation des repas équilibrés pour les enfants, en tenant compte de leurs goûts et besoins nutritionnels.
- Accompagnement des enfants lors de sorties extérieures telles que promenades, visites culturelles ou sportives.
- Gestion du coucher et respect des routines du soir pour assurer une nuit paisible aux enfants.
- Communication active avec les familles afin de les informer sur le comportement et les activités de leur enfant.
- Application stricte des règles de sécurité domestique pour éviter tout accident ou incident impliquant les enfants.
- Aménagement de temps calmes pour permettre aux enfants de se reposer.
- Gestion efficace des situations conflictuelles entre les enfants, favorisant ainsi un climat harmonieux à la maison.
Formation
Restauration
Ehpad floralies
Bagnolet 2022.01 - 2022.01
Prévention secours civique
Nuevo
Montreuil 2021.06 - 2021.06
Assistance de vie aux familles
Nuevo
Montreuil 2020.11 - 2021.06
cap - couture
centre de qualification profesionnelle
safi maroc /1996 -
Compétences
- Motivation personnelle
- Rangement des arrivages
- Accueil clientèle
- Réactivité
- Travail en équipe
- Écoute active des clients
- Adaptabilité rapide
- Sensibilité esthétique
- Patience avec la clientèle
- Mise en rayon méthodique
- Sourire et positivité
Informations complémentaires
- Cuisine
- Décoration d'intérieur
Langues
Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Vendeuse en magasin
Carrefour city
2024.06 - 2024.07
Hôtesse de restaurant
ephad les floralies
2022.01 - 2022.07
Restauration
Ehpad floralies
2022.01 - 2022.01
Prévention secours civique
Nuevo
2021.06 - 2021.06
Cantinière
iziwork
2021.01 - 2021.05
Stagiaire
sasad
2021.01 - 2021.03
Assistance de vie aux familles
Nuevo
2020.11 - 2021.06
Assistante de vie
Résidence la butte aux pinsons
2018.05 - 2019.03
Équipier polyvalent de restauration rapide
MC DONALD
2015.04 - 2015.09
Agent d'entretien
Société TFN Propreté
2012.11 - 2013.06
Employé polyvalent de restauration
restaurant marocain
2008.02 - 2011.11
Garde d'enfants à domicile
independent
2005.01 - 2007.11
cap - couture
centre de qualification profesionnelle
/1996 -