
Agent administratif expérimenté, je dispose de solides compétences en gestion de dossiers, rédaction d'actes administratifs et suivi de procédures réglementaires, acquises au sein de la Ville de Chambéry. J'assure l'instruction de demandes, la production de documents officiels ainsi que la gestion de la facturation, tout en garantissant un accueil de qualité aux usagers. Ma maîtrise des outils bureautiques et de logiciels métiers me permet d'être rapidement opérationnel et rigoureux dans le traitement des informations. Mon parcours m'a également permis de développer un sens du service public, de l'organisation et de la gestion des priorités. Impliqué et fiable, je souhaite mettre mes compétences au service de votre collectivité.
🗂️ Gestion administrative
Production et gestion de documents administratifs
Rédaction de courriers, notes et comptes rendus
Suivi et traitement des dossiers administratifs
Application des procédures administratives
Saisie et mise à jour de données
📞 Accueil et communication
Accueil physique et téléphonique du public
Orientation et information des usagers
Qualité de service et sens de la relation
📊 Organisation et suivi
Planification et gestion d'agendas
Suivi budgétaire et gestion administrative courante
Priorisation des tâches et respect des délais
💼 Gestion et outils métiers
Utilisation du Pack Office (dont Excel avancé)
Élaboration et suivi de tableaux de bord (Excel)
Logiciels : EBP Gestion Commerciale, Littéralis, ApplicsVa, Zimbra
📈 Compétences transversales
Rigueur et sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Sens des priorités
Démarche d'amélioration continue