Sabrina Kanga
Conseilleure relation usager
Villeurbanne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commercial . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Caissière
Carrefour Market
Rillieux la pape
2025.10 - 2025.10
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Assistante en ressources humaines
Destia
Villeurbanne
2025.04 - 2025.05
- Gestion des dossiers administratifs des employés
- Tri des CV et présélection des candidats
- Participation à la communication RH (notes de service, affichages légal, newsletters...)
- Mise à jour de tableaux de bord RH (absentéisme, turn-over, etc.)
Animatrice scolaire
Mairie de Villeurbanne
Villeurbanne
2022.09 - 2023.01
- Assurer le bien-être et la sécurité des enfants
- Proposer et encadrer des activités adaptées à l'âge des enfants.
- Gérer les déplacements (cantine, cour, salle d'activités, etc.)
- Accueil des enfants et des parents à leur arrivée.
- Apprentissage de la propreté et des règles de vie collective aux enfants.
Employé libres service/ caissière
Carrefour City
Saint-Etienne
2019.02 - 2019.08
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Réalisation d'inventaires périodiques pour optimiser la gestion des stocks et éviter les ruptures de produits.
Conseillère vendeuse & hôtesse de caisse
Gemo
Rillieux-la-Pape
2016.06 - 2018.06
- Apporter des conseils personnalisés sur les produits ou services.
- Assurer un service de qualité pour fidéliser la clientèle.
- Proposer des produits complémentaires
- Rigueur et précision
- Organisation et gestion du temps
- Écoute active et sens du relationnel
Formation
Baccalauréat - Commerce
Lycée Bosangani
Kinshasa 2013.10 - 7 2014
Titre professionnel - Gestionnaire de paie et administration du personnel
Léo Langrage formation
Villeurbanne 2024.09 - 10 2025
CAP - Commerce
Formapassion
Lyon 2023.01 - 6 2023
Compétences
- Créativité dans la résolution de problèmes
- Suivi et analyse des tendances marché
- Adaptabilité professionnelle
- Compréhension des principes financiers
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Écoute active des clients
- Empathie envers le client
- Suivi rigoureux des dossiers
- Gestion du temps et des priorités
- Bon sens relationnel
- Sens de l'adaptation
- Esprit d'équipe
Langues
Français
Opérationnel
Portugais
Opérationnel
Informations complémentaires
- Musique
- Cinéma
- Cuisine du monde
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Caissière
Carrefour Market
2025.10 - 2025.10
Assistante en ressources humaines
Destia
2025.04 - 2025.05
Titre professionnel - Gestionnaire de paie et administration du personnel
Léo Langrage formation
2024.09 - 10 2025
CAP - Commerce
Formapassion
2023.01 - 6 2023
Animatrice scolaire
Mairie de Villeurbanne
2022.09 - 2023.01
Employé libres service/ caissière
Carrefour City
2019.02 - 2019.08
Conseillère vendeuse & hôtesse de caisse
Gemo
2016.06 - 2018.06
Baccalauréat - Commerce
Lycée Bosangani
2013.10 - 7 2014