Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Projets réalisés
Chronologie
Generic
Charlotte  Grignon

Charlotte Grignon

Polyvalente
Echirolles

Profil professionnel

Serveur dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Doté de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.

Serveur organisé, je possède [nombre] ans d'expérience au sein des restaurants [type]. Toujours à la recherche de moyens de contribuer à la satisfaction de la clientèle ainsi qu'au bon fonctionnement de l'entreprise, je sais répondre aux besoins du public et de l'équipe. Capable d'assurer une rotation efficace des tables, je peux augmenter les volumes et les opportunités de vente.

Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de [Produit ou Service] et [Produit ou Service], je désire évoluer au sein de [Secteur]. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

2021
2021
years of professional experience

Expérience

Caissière

Intermarché
Touvet
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.

Inventoriste

Gris
Giere
05.2025 - Actuel
  • Scan des étiquettes avec la douchette pour compter et recenser les articles dans le système de gestion des stocks.
  • Comptage des produits en utilisant la douchette dans le respect des procédures.
  • Rangement des marchandises inventoriées en stock ou en magasin conformément aux consignes données.
  • Veille au bon rangement du magasin après inventaire pour faciliter la reprise de l'activité.
  • Organisation et réalisation des inventaires physiques périodiques pour contrôler les stocks.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer la disponibilité des produits et la réduction des coûts d'inventaire.
  • Remise en ordre de la zone d'inventaire, rangement des produits dans les linéaires une fois le comptage terminé.
  • Scan des étiquettes et enregistrement des entrées et sorties de marchandises dans le logiciel.

Serveurs

La karaph
Lorient
06.2015 - 06.2020
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Service aux clients avec bienveillance, attention et professionnalisme afin de garantir aux consommateurs une expérience positive.
  • Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement : nettoyage des locaux et du matériel, sortie des poubelles.

Formation

CAP - Ventes

Nouas
Béziers

Compétences

  • Polyvalence en restauration
  • Empathie envers les clients
  • Propreté et hygiène
  • Créativité dans le service
  • Respect des normes HACCP
  • Tact et discrétion
  • Autonomie professionnelle
  • Motivation constante
  • Connaissance des vins
  • Encaissement et gestion de caisse
  • Logiciel gestion stock
  • Maintenance de la propreté
  • Aisance dans le multitâche
  • Sourire et amabilité constante
  • Résolution créative de problèmes
  • Préparation de boissons simples
  • Organisation d'événements
  • Caisse et encaissement
  • Négociation avec fournisseurs
  • Dressage de tables professionnel
  • Capacité à travailler sous pression
  • Manipulation de plateaux lourds
  • Gestion du temps efficace
  • Manipulation d'outils POS
  • Prise de commandes rapide
  • Adaptabilité aux changements
  • Autonomie
  • Capacité d'adaptation
  • Rapidité d'exécution
  • Service au bar
  • Débarrassage des tables
  • Endurance
  • Résistance du stress
  • Gestion des priorités

Langues

Français
Courant

Informations complémentaires

  • Théâtre
  • Voyages : [Pays]
  • Art
  • Production vidéo pour l'association [nom de l'association]
  • Gastronomie [nom du pays]
  • Cuisine
  • Passion pour le [Sport]
  • [Sport] en club depuis [Nombre] ans
  • Musique

Projets réalisés

  • Commercialisation : établissement de [Nombre] déploiements marketing qui ont abouti à une augmentation de [X %] de la clientèle.
  • Résolution inventive des problèmes : - A résolu un problème lié à un produit en effectuant un test auprès des consommateurs.
  • Communication efficace - A assuré le suivi des ordonnances prévues du tribunal et de la correspondance entre les différents avocats.
  • Génération de rapports - A documenté et résolu le problème [problème], ce qui a conduit au résultat ci-après : [résultat].
  • Documentation : rédaction et révision de correspondances pour tenir les employés informés du règlement et des procédures de l'entreprise.
  • Compétences informatiques - A élaboré des feuilles de calcul de suivi des stocks au moyen de Microsoft Excel.
  • Ventes - A augmenté les ventes de [X %] en deux ans.
  • Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes.
  • Développement de projet - A travaillé directement avec [services, clients, direction] pour [action décisive].

Chronologie

Inventoriste

Gris
05.2025 - Actuel

Serveurs

La karaph
06.2015 - 06.2020

Caissière

Intermarché

CAP - Ventes

Nouas
Charlotte GrignonPolyvalente