SABRINA CHAPELLE
Profil professionnel
Directrice de Loxam , je suis reconnue pour ma persévérance et mes qualités relationnelles. Animée par le goût du challenge, mon sens de l'initiative et ma créativité m'ont permis d'atteindre des objectifs ambitieux. Responsable et assidue, j'accompagne la performance de mes collaborateurs en faisant preuve du leadership indispensable.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience professionnelle
Directrice Agence
LOXAM
La Chapelle Saint Luc
06.2024 - Actuel
- Management des équipes, 8personnes.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour ajuster les actions si nécessaire. Contrôle et suivi des procédures. Organisation d'événements promotionnels pour renforcer la visibilité de l'agence sur son territoire. Supervision du personnel, y compris recrutement, formation et évaluation des performances. Gestion quotidienne des opérations de l'agence pour assurer la performance et le succès. Contrôle des dépenses. Tableaux de suivi et fichiers divers. Gestion des plannings de travail. Suivi RH du personnel : contrats et avenants, congés, arrêts maladie et absences, DPAE, visites médicales. Développement de stratégies commerciales pour stimuler les ventes et accroître la rentabilité.
Responsable de location
LOXAM
La Chapelle st Luc
01.2023 - 06.2024
- Accueillir et conseiller les clients (comptoir, téléphone) la clientèle en répondant à ses besoins
- Participer aux actions de prospection et fidélisation
- Négocier et défendre les prix de location
- Etablir les offres commerciales et les contrats de location
- Administration commerciale
- Coordonner les activités et en informer les membres de l'équipe
- Communiquer les priorités commerciales à l'atelier
- Gestion des litiges, logistique du transport
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité à l'équipe
- Animer les objectifs, veiller à la sécurité des clients, et du matériel
- Rendre compte au Responsable d'Agence des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients
Technico Commerciale Itinérante
REXEL
La Chapelle St Luc
12.2020 - 12.2022
- Fidélisation et développement d'un portefeuille client composé d'artisans électriciens, plombiers, chauffagistes et d'utilisateurs privés/publics
- Vente de matériels électriques et génie climatique
- Assurer le suivi de chaque action en collaboration avec les agences du secteur géographique (mise en place et respect des tarifications client et fournisseurs, relance des devis, traitement des litiges, compte rendu de visite, suivi administratif etc.)
Attachée commerciale
BERNER
TROYES
07.2019 - 11.2020
- Vente de matériaux et outils auprès d'une clientèle d'artisans dans le secteur du bâtiment
- Fidélisation et développement d'un portefeuille client
- Animations commerciales, prises de commandes et prospection au quotidien
DIRECTRICE
kookai
troyes
07.2014 - 07.2019
- Application et respect de la politique commerciale
- Management d'une équipe
- Compétences requises : Leadership, autonomie, esprit commercial, vision stratégique, travail en équipe, aisance relationnelle
RESPONSABLE MAGASIN
CAMAÏEU
TROYES
11.2007 - 11.2014
- Manager au quotidien
- Animer la vente au quotidien
- Conduite d'entretien d'activité
- Recrutement, formatrice magasin
- Gestion du stress
- Accompagner vers le changement
DIRECTRICE
DAMART
AUXERRE
09.2009 - 06.2014
Formation
Baccalauréat profesionnel - Productique matériaux souple
Lycée Denis Diderot
sainte savine /1994 -
CAP/ BEP -
Lycée Denis Diderot
Sainte Savine /1992 -
KOOKAI
TROYES /2019 -
Compétences
Règles de sécurité
Écoute active
Analyses
Entretiens annuels
Définition des objectifs
Management du personnel
Sens du relationnel
Expertise en action commerciales
Prise de décision
Suivi des performances
Recrutement
Informations complémentaires
- Voyages
- Pratique du ball trap , la chasse
- Mode
- Cinéma
- Couture
Langues
Français
Courant
Frise chronologique
Directrice Agence
LOXAM
06.2024 - Actuel
Responsable de location
LOXAM
01.2023 - 06.2024
Technico Commerciale Itinérante
REXEL
12.2020 - 12.2022
Attachée commerciale
BERNER
07.2019 - 11.2020
DIRECTRICE
kookai
07.2014 - 07.2019
DIRECTRICE
DAMART
09.2009 - 06.2014
RESPONSABLE MAGASIN
CAMAÏEU
11.2007 - 11.2014
Baccalauréat profesionnel - Productique matériaux souple
Lycée Denis Diderot
/1994 -
CAP/ BEP -
Lycée Denis Diderot
/1992 -
KOOKAI
/2019 -
Les gens que vous connaissez peuvent-être
SYLVIE PLUMET EPOKOSYLVIE PLUMET EPOKO
GESTIONNAIRE DE PAIE ET FORMATION à LOXAMGESTIONNAIRE DE PAIE ET FORMATION à LOXAM
Somaya AbidiSomaya Abidi
Chef de projet digital AMOA à LoxamChef de projet digital AMOA à Loxam
Adeline RiouAdeline Riou
Directrice agence à Home ExclusiveDirectrice agence à Home Exclusive