ROSELYNE DUFOUR

Grante Indépenda

• Calcul du bilan comptable, paiement des factures, envoi des relances et équlibrage du chiffre d'affaires.
• Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
• Optimisation de l'agencement du magasin pour améliorer l'expérience client et favoriser les achats.
• Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.

• Amélioration continue au niveau de l'organisation, des procédures et méthodes de travail pour plus de performance.
• Management de [Nombre] personnes, veille à la cohésion des équipes et au bon climat social.
• Contrôle de la bonne utilisation des équipements mis à disposition du service, identification des besoins en maintenance.
• Intégration des nouvelles recrues : présentation de l'entreprise et de l'équipe, des procédures internes.
• Supervision des équipes, gestion des plannings, attribution des tâches.

• Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
• Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
• Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.

• Suivi du carnet de commandes : disponibilités, respect des délais et des expéditions.
• Préparation des commandes spécifiques pour les abonnés et les points de vente partenaires.
• Préparation des commandes clients en fonction des spécifications demandées.

• Suivi des stocks, gestion des approvisionnements et des achats techniques avec optimisation des coûts.
• Management d'une équipe de 8 personnes, planification des interventions, gestion de la charge de travail, amélioration des temps d'intervention.

• Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
• Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
• Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.

• Accueil, conseil de la clientèle et prise de commande avec courtoisie.
• Participation à la mise en place des vitrines attractives mettant en valeur les produits.
• Gestion des stocks et approvisionnement en matières premières auprès des fournisseurs.
• Préparation et réalisation des produits de viennoiseries et de pâtisserie.

• Gestion de la caisse, enregistrement des transactions et rendu de monnaie avec précision.
• Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.

• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.