Romain Hauguel
Coordinateur Technique
Montagnac
Profil professionnel
Inspecteur technique avec 19 ans d'expérience dans les équipements viticoles. J'organise et pilote les interventions techniques pour un réseau de distributeurs, gère les dossiers SAV et assure le support et la formation des équipes clients à distance et sur site. Rigoureux, à l'écoute et à l'aise avec les outils informatiques (ERP, pack Office), je facilite la collaboration entre clients, distributeurs et services internes et contribue à l'amélioration continue du service après-vente.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
2006
2006
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Inspecteur technique distribution
PERA-PELLENC
Florensac
2022.04 - 2025.12
- Coordination technique avec les distributeurs France et Export
- Support technique à distance (téléphone / visio) et formations des équipes locales sur site
- Suivi SAV international, gestion du parc machines et des pièces détachées, améliorations continu.
Technicien SAV Export
PERA-PELLENC
Florensac
2017.09 - 2022.04
- Déplacements et dépannages France / Export
- Gestion des installations et mises en service France / Export
- Participation aux vendanges et hotline technique saisonnière
Electromécanicien
PERA-PELLENC
Florensac
2006.10 - 2016.09
- Assemblage et réglage des machines.
- Déplacements occasionnel en France et à l'étranger pour assistance technique.
Travail de la vigne et cave
.
2002.06 - 2010.12
- Domaine Saint Martin de la Garrigue – travail de la vigne et en cave.
- Cave coopérative de Montagnac 34 – stages en entreprise et emploi saisonnier.
Formation
BEP MSMA - Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés
Lycée Saint Jean Baptiste de la Salle
Alès, 30 2004.09 - 2006.06
ACP - Accès au Cycle Professionnel
Lycée Saint Jean Baptiste de la Salle
Alès, 30 2003.09 - 2004.06
Brevet des collèges -
Collège Sainte Marthe
Pézenas, 34Compétences
Coordination et planification des interventions techniques
Gestion administrative des dossiers SAV (ouverture, suivi, clôture)
Relation clients B2B (distributeurs, coopératives, domaines)
Gestion d'équipe et animation de réseau distributeurs
Utilisation d'un ERP et du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
Rédaction de comptes rendus, procédures et rapports techniques
Lecture et compréhension de schémas techniques
Reporting et suivi d'indicateurs d'activité SAV
Certificats
- Permis B, Permis A
- Habilitations électriques : B1V, BR, B2V Essai, BC, TBT BT, H0V HTA
Informations complémentaires
- CrossFit et course à pied.
- Gastronomie
- Voyages
Langues
Anglais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Inspecteur technique distribution
PERA-PELLENC
2022.04 - 2025.12
Technicien SAV Export
PERA-PELLENC
2017.09 - 2022.04
Electromécanicien
PERA-PELLENC
2006.10 - 2016.09
BEP MSMA - Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés
Lycée Saint Jean Baptiste de la Salle
2004.09 - 2006.06
ACP - Accès au Cycle Professionnel
Lycée Saint Jean Baptiste de la Salle
2003.09 - 2004.06
Travail de la vigne et cave
.
2002.06 - 2010.12
Brevet des collèges -
Collège Sainte Marthe